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Telefonate ins Ausland sperren

  • October 6, 2019
  • 3 Antworten
  • 1417 Aufrufe
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Besucher:in
Moin
Telefonate ins Ausland sperren kostet das was ?
in meiner Rechnung taucht jetzt folgender Posten auf:

Anrufsperrung aller abgehenden int. Anrufe (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016
Anrufsperrung aller abgehenden int. Anrufe (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016
Sperrung aller eingehenden Anrufe int. Roaming (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016
Sperrung aller eingehenden Anrufe int. Roaming (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016

Ich habe die Sperrung manuell in der SIM-Kartenverwaltung eingestellt.
Dort steht aber bei den Kosten:
ins Ausland sperren 0,00 € 0,00 €
im Ausland sperren 0,00 € 0,00 €

Ich bitte um Klärung

Lösung von xkein.planx

Moin
Telefonate ins Ausland sperren kostet das was ?
in meiner Rechnung taucht jetzt folgender Posten auf:

Anrufsperrung aller abgehenden int. Anrufe (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016
Anrufsperrung aller abgehenden int. Anrufe (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016
Sperrung aller eingehenden Anrufe int. Roaming (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016
Sperrung aller eingehenden Anrufe int. Roaming (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016

Ich habe die Sperrung manuell in der SIM-Kartenverwaltung eingestellt.
Dort steht aber bei den Kosten:
ins Ausland sperren 0,00 € 0,00 €
im Ausland sperren 0,00 € 0,00 €

Ich bitte um Klärung


Hat sich mitlerweile erledigt bekam gerade ein Gutschrift

1 Attachments

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • October 7, 2019
    Hallo!

    Hast du auch einmal in die Preisliste geschaut?


    Sollte kostenlos sein, wenn man es unter Mein o2 selber vornimmt und deckt sich mit deiner Aussage.

    Wenn ich mich nicht Täusche, hatte vor kurzem noch jemand dieses Problem gehabt.

    Ein Moderator wird es bald auflösen. Etwas Geduld solltest du aber haben.
      X
      Besucher:in
      • xkein.planx
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 7, 2019
      Ja hatte zuvor auch in die Preisliste geschaut.
      hatte auch extra alles was ich gemacht habe einen screenshot gemacht.

      1 Attachments
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      Besucher:in
      • xkein.planx
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • October 11, 2019
      Moin
      Telefonate ins Ausland sperren kostet das was ?
      in meiner Rechnung taucht jetzt folgender Posten auf:

      Anrufsperrung aller abgehenden int. Anrufe (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016
      Anrufsperrung aller abgehenden int. Anrufe (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016
      Sperrung aller eingehenden Anrufe int. Roaming (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016
      Sperrung aller eingehenden Anrufe int. Roaming (durch Kundenbetreuung) - 07.09.2019 19% 4,2016

      Ich habe die Sperrung manuell in der SIM-Kartenverwaltung eingestellt.
      Dort steht aber bei den Kosten:
      ins Ausland sperren 0,00 € 0,00 €
      im Ausland sperren 0,00 € 0,00 €

      Ich bitte um Klärung


      Hat sich mitlerweile erledigt bekam gerade ein Gutschrift

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