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telefon nummer ubernehmen

J
Besucher:in

Guten Tag. Vor 10 Jahren hat mir jemand eine SIM-Karte geschenkt, ich wollte diese Telefonnummer behalten, aber von Prepaid auf Vertragsnummer umstellen. Ist das möglich?

Lösung von Bumer

Ich habe die E-Mail gefunden, die mir die Fachabteilung seinerseits geschickt hat. 
Also als erstes einen Neuvertrag abschließen und wenn der aktiv ist, so vorgehen wie in der E-Mail beschrieben. Die Prepaid Nummer muss nicht extra freigegeben werden.

*Guten Tag xxx,

vielen Dank für Ihren Auftrag zur Rufnummernmitnahme.

Die Prepaid-Rufnummer ist nicht auf Sie registriert, sondern auf eine andere Person. Daher benötigen wir einen ausgefüllten Auftrag von Ihnen mit den folgenden Angaben:

- Ihre Daten und Ihre Unterschrift
- sowie die Unterschrift der registrierten Person (o2 Prepaid Karte)

Den Auftrag erhalten Sie unter:

https://www.o2online.de/service/downloads/formulare/internes-portierungsformular/

Bitte senden Sie uns das Formular vollständig ausgefüllt zu, damit wir Ihre Rufnummernmitnahme beauftragen können.

Sollten Sie die Unterschrift der registrierten Person nicht einholen können, dann führen Sie bitte vorher einen sogenannten ¿Besitzerwechsel¿ durch. Das Formular für den Besitzerwechsel finden Sie online im Bereich ¿Formulare für o2 Prepaid-Kunden¿ unter www.o2.de/hilfe/formulare/prepaid. Alternativ erreichen Sie die Prepaid-Hotline auch unter +49 (0)176 888 55 282*.

Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu hinterlassen.

Freundliche Grüße

Ihr o2 Team*

18 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 25, 2024

Läuft die Prepaid Karte auf deinen Namen bzw besteht noch Kontakt zu *jemand*?

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • June 26, 2024

Hallo @Jonukas79,

die Karte selbst wurde in den letzten Jahren auch immer genutzt bzw. regelmäßig aufgeladen? Ansonsten schließe ich mich der Frage von Bumer an, ob noch Kontakt zum Inhaber besteht?

VG
Dennis

J
Besucher:in
  • Jonukas79
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2024

Läuft die Prepaid Karte auf deinen Namen bzw besteht noch Kontakt zu *jemand*?

Ich habe kontakt, aber ich benutzen diese nummer jeden Tag 10 jahre

J
Besucher:in
  • Jonukas79
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2024

Hallo @Jonukas79,

die Karte selbst wurde in den letzten Jahren auch immer genutzt bzw. regelmäßig aufgeladen? Ansonsten schließe ich mich der Frage von Bumer an, ob noch Kontakt zum Inhaber besteht?

VG
Dennis

Hii. Jeden Tag 10jahre und ich zahlen

Bumer
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  • BumerLegende
  • June 27, 2024

Ist die Prepaid Karte auf dich registriert?

J
Besucher:in
  • Jonukas79
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  • Besucher:in
  • June 27, 2024

Ist die Prepaid Karte auf dich registriert?

Nein

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 27, 2024

Dann bitte den jetzigen Vertragsinhaber das er die Nummer freigibt.

J
Besucher:in
  • Jonukas79
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2024

Dann bitte den jetzigen Vertragsinhaber das er die Nummer freigibt.

Können Sie das näher erläutern?

Libertas
Legende
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  • LibertasLegende
  • Legende
  • June 27, 2024

@Jonukas79 der, der die Karte vor 10 Jahren bestellt hat, insofern derjenige seine Daten hinterlegt hat, muss die Nummer frreigeben, sodass diese porrtert werden kann. Sprich der Inhaber deiner Prepaid Karte muss O² erlauben diese Nummer für dich zu portieren.

Smartphone Techniker
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 27, 2024

Bitte keine Vollzitate. Danke.

Du schließt einen Neuvertrag ab, damit die Rufnummer von dir in den neuen Vertag übernommen werden kann, brauchst du ein Formular was von euch beiden unterschrieben werden muss. Ich schaue ob ich das noch irgendwo finde.

J
Besucher:in
  • Jonukas79
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2024

Okay. Danke schön 🙏 ich warte Formular dann

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • June 27, 2024

Ich habe die E-Mail gefunden, die mir die Fachabteilung seinerseits geschickt hat. 
Also als erstes einen Neuvertrag abschließen und wenn der aktiv ist, so vorgehen wie in der E-Mail beschrieben. Die Prepaid Nummer muss nicht extra freigegeben werden.

*Guten Tag xxx,

vielen Dank für Ihren Auftrag zur Rufnummernmitnahme.

Die Prepaid-Rufnummer ist nicht auf Sie registriert, sondern auf eine andere Person. Daher benötigen wir einen ausgefüllten Auftrag von Ihnen mit den folgenden Angaben:

- Ihre Daten und Ihre Unterschrift
- sowie die Unterschrift der registrierten Person (o2 Prepaid Karte)

Den Auftrag erhalten Sie unter:

https://www.o2online.de/service/downloads/formulare/internes-portierungsformular/

Bitte senden Sie uns das Formular vollständig ausgefüllt zu, damit wir Ihre Rufnummernmitnahme beauftragen können.

Sollten Sie die Unterschrift der registrierten Person nicht einholen können, dann führen Sie bitte vorher einen sogenannten ¿Besitzerwechsel¿ durch. Das Formular für den Besitzerwechsel finden Sie online im Bereich ¿Formulare für o2 Prepaid-Kunden¿ unter www.o2.de/hilfe/formulare/prepaid. Alternativ erreichen Sie die Prepaid-Hotline auch unter +49 (0)176 888 55 282*.

Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu hinterlassen.

Freundliche Grüße

Ihr o2 Team*

o2_Cora
Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+29
  • LibertasLegende
  • Legende
  • June 27, 2024

Die Prepaid Nummer muss nicht extra freigegeben werden

 

Umso besser

Smartphone Techniker
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 27, 2024

@Libertas 

ja bei einen Wechsel von Prepaid zu Postpaid braucht man das nicht.

o2_Cora
  • o2_CoraTeam
  • July 1, 2024

Hallo @Jonukas79, 

wie ich sehe, wurdest du hier kräftig von Bumer und Libertas unterstützt 🤗 Hast du die Rufnummernportierung denn inzwischen beauftragt?🙂

Viele Grüße
Cora

J
Besucher:in
  • Jonukas79
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 14, 2025

Nein. Diese Person lebt nicht mehr in Deutschland… haben Sie noch ideen?

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • September 14, 2025

​@Jonukas79 

du könntest einen Besitzerwechsel der Prepaid SIM-Karte beauftragen

mit diesem Formular

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/

und dort folgendes angeben

 

Hiermit versichere ich, dass mir der bisherige Vertragsinhaber unbekannt ist und ich im Besitz der SIM-Karte bin.

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Kathi
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • September 15, 2025

Guten Morgen ​@Jonukas79.

Schön, dass du dich nochmal bei uns meldest. Ich empfehle dir auch den Tipp von poales mit dem Hinweis, den du dort angeben kannst. Ein Versuch ist es wert. Halte uns hier dazu gerne auf dem Laufenden 😊

Viele Grüße

Kathi

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