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Gelöst

Telef. Vertragsverlängerung

  • October 28, 2015
  • 29 Antworten
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29 Antworten

Steffinerv
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 20, 2015
Ja habe ich,  da stehen 17,90€ bezahlen per Handy Rechnung.... Bzw. Handy Versicherung da zahle ich aber Eig.nur 8,95€!?


o2_Sandra
  • Team
  • November 24, 2015
Hallo,

das ist die Handyversicherung für 2 Monate - einmal am 13.10. und einmal am 08.11. gebucht.

Lieben Gruß

Sandra


Steffinerv
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 24, 2015
Im okt. wurde die volle Summe von 33,93 abgebucht... Handy Versicherung 8,95 € +19,99€ die M Flat + "4,99 €" Flat fürs tablet (das für das tablet nochmals 10 Euro seperat abgebucht werden was verkehrt ist möchte ich nochmal betonen!!!! Warum dann in Nov. doppelt?


o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • November 30, 2015
Hallo @Steffinerv‌,

bezüglich der Handy- Versicherung wegen Rückfragen etc. bitte direkt an die Versicherung wenden.

Die Anschrift und die Telefonnummer findest Du auch auf der Rechung und zwar:

Telefónica Insurance S.A. (HV)

Georg- Brauchle- Ring 23-25

80992 München

Telefon: 089/ 70809274

Gruß,

Jessica