Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Technisches Problem dauerhaft

  • February 6, 2026
  • 4 Antworten
  • 32 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo 

 

Seit wochen versuche ich meine. Vertrag zu verlängern, immer das selbe problem" technisches problem bitte später erneut versuchen " so langsam läuft mir die zeit davon und eine automatische Verlängerung möchte ich nicht. Telefonieren ist in meinem Beruf sehr schwer, ein paar mal hat mich o2 versucht anzurufen, aber da konnte ich nicht frei sprechen. Daher möchte ich es online machen. 

Wenn ich nicht bis zum Ablauf weiterkomme muss ich Kündigen. 

Liebe Grüße 

 

    4 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 6, 2026

    Hallo ​@Petersilie 40,
    vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. Wie meldest du dich denn bei Mein o2 an? Mit deiner Rufnummer oder einer E-Mailadresse?
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    P
    Besucher:in
    • Petersilie 40
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 6, 2026

    Hallo Bisnca 

     

    Ich gehe über meine app rein.

    Mit Rufnummer. 

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 6, 2026

    Hast du es mal über "mein o2" im Webbrowser versucht?

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      Libertas
      Legende
      Forum|alt.badge.img+30
      • LibertasLegende
      • Legende
      • February 6, 2026

      ​@Petersilie 40  eine automatische Verlängerung wäre unproblematisch, weil die sich nicht wie früher 1 Jahr verlängern, sondern dann monatlich kündbar sind. 

      Teil doch einfach mit, was du dir vorstellst, also Speed, Handy (Farbe, Speichergröße etc) oder kein Handy und lass dir hier von den Mods ein Angebot schicken. Ist deine hinterlegte Emailadresse noch aktuell?

      Smartphone Techniker
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica