Guten Tag, ich werde demnächst einen zweiten O2-Mobilfunkvertrag abschließen. Auf diesen würde ich gerne die Rufnummer des bestehenden Vertrages übefrtragen. Dieser kann dann die neue Rufnummer oder eine beliebeige andere Nummer erhalten. Ist das möglich bzw. was muss ich dafür tun? Vielen Dank schon im voraus
- Profi
- 12086 Antworten
wenn der neue Vertrag aktiv ist, kannst du die interne Portierung mit dem Formular beauftragen.
der alte Vertrag erhält dann automatisch eine neue Rufnummer.
internes Portierungsformular
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
- 24966 Antworten
dafür musst du den Wechselzeitpunkt *sofort* ankreuzen und die Rufnummer die portiert werden soll, vorher freigeben im Kundenportal unter Vertrag verwalten.
- Moderatorin
- 6998 Antworten
Guten Morgen
willkommen zurück, hier in unserer Community 😊
Super, dass du dich hier zur Rufnummernmitnahme erkundigt und auch schon schnelle Unterstützung von poales und Bumer bekommen hast 🤝
Wenn die Rufnummernmitnahme dann erfolgte, bekommst du zum bereits bestehenden Vertrag eine beliebige neue Nummer zugeteilt.
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