Tarifwechsel zu Unlimited – bestehende Rabatte behalten?

​@Zijun Wu 

Bei einem reinen Tarifwechsel entfallen aktuelle Rabatte. Bei Tarifwechsel im Rahmen einer Vertragsverlängerung gibt's ggf eine neue Vergünstigung. 

Um welchen Rabatt handelt es sich denn bei dir? 

Hallo ​@Bollermann 

Es handelt sich bei mir um einen Rabatt auf die monatliche Grundgebühr (unbefristet), aktuell –16,00 € pro Monat, wie im Screenshot zu sehen.

Daher meine Frage:
Würde dieser Rabatt bei einem reinen Tarifwechsel tatsächlich vollständig entfallen, oder gäbe es ggf. eine Möglichkeit im Rahmen einer Vertragsverlängerung, einen vergleichbaren Rabatt beim Wechsel auf einen Unlimited-Tarif zu erhalten?

Vielen Dank!

 

Hallo ​@Bollermann 

Danke für die Rückmeldung und die Klarstellung.

Dann ist das für mich aktuell nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung relevant.
Meine derzeitige Mindestvertragslaufzeit endet frühestens im Dezember 2026, daher kommt ein Wechsel bzw. eine VVL für mich momentan noch nicht infrage.

Trotzdem vielen Dank für die hilfreichen Informationen!

Guten Morgen ​@Zijun Wu.

Super, dass du dich hier mit deiner Frage zum Rabatt gemeldet und auch schon tolle Unterstützung von Bollermann dazu bekommen hast 😊

Du möchtest deinen Vertrag also noch wegen der relativ langen Restlaufzeit so bestehen lassen und gegen Ende des Jahres nach passenden Vertragsverlängerungsangeboten für dich schauen?

Guten Abend 😊 ​@o2_Kathi 

Genau, so ist es.
Aufgrund der aktuell noch relativ langen Restlaufzeit möchte ich meinen Vertrag vorerst so bestehen lassen und gegen Ende der Laufzeit bzw. Ende 2026 schauen, welche Vertragsverlängerungsangebote für mich passend wären.

Vielen Dank für die Unterstützung!

Edit:

falschen Thread erwischt

​@Zijun Wu Schaue dann sehr gerne online bei deinen hinterlegten Vertragsverlängerungsangeboten nach oder melde dich dann hier erneut, wenn wir dir ein Angebot unverbindlich zusenden dürfen 😊

Lieben Gruß

Kathi

Hallo ​@o2_Kathi 

Vielen Dank für die Info 😊

Auch wenn meine Mindestvertragslaufzeit noch etwas länger läuft, würde mich rein informativ interessieren, wie ein mögliches unverbindliches Vertragsverlängerungsangebot (z.B. Richtung Unlimited-Tarif) grundsätzlich aussehen könnte.

Mir geht es dabei nicht um eine sofortige Verlängerung, sondern lediglich darum, vorab ein Gefühl für Preis und mögliche Vergünstigungen zu bekommen, um besser planen zu können.

Falls das aktuell noch nicht möglich ist, ist das natürlich auch völlig in Ordnung.

Vielen Dank vorab!

Hallo ​@Zijun Wu ich habe für dich jeweils das aktuell beste Angebot mit dem o2 Mobile Unlimited Max 2025  geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen. Es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Zur Info, für den nächst kleineren o2 Mobile Unlimited Smart Tarif würdest du monatlich 5€ weniger zahlen als auf dem aktuellen Angebot. Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehen wir dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay

Hallo Senay 😊 ​@o2_Senay 

vielen Dank für das wirklich attraktive Angebot – das weiß ich sehr zu schätzen.

Wenn es möglich ist, könntest du mir bitte auch die Details zum o2 Mobile Unlimited Smart (2025) zusenden?
Ich würde gerne die konkreten Unterschiede zwischen Smart und Max (insbesondere hinsichtlich Geschwindigkeit und Leistungen) in Ruhe vergleichen, bevor ich eine Entscheidung treffe.

Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße
Zijun Wu

https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/tarife/

Da findest du die Unterschiede. 

Smart bis 15 MBit/s

Max bis 300 mBit/s

Preise stehen ja dazu. 😉

​@The_Voice_70 

Vielen Dank für den Link und die Info! 😊 Das hilft mir sehr weiter.

​@Zijun Wu sehr schön, dass du mit The_Voice_70‘s Unterstützung weitergekommen bist. Sollten noch Fragen dazu geben, sag Bescheid.😌

Hallo Senay 😊 ​@o2_Senay 

vielen Dank nochmals für dein attraktives Angebot. Nach reiflicher Überlegung habe ich mich entschieden, das o2 Mobile Unlimited Max anzunehmen und zu aktivieren.

Eine kleine Frage hätte ich noch:
Da das Rechnungsdatum jeweils der 15. des Monats ist und die Aktivierung am 18. Februar erfolgt ist, gehe ich davon aus, dass vom 15. bis zum 18. theoretisch noch der bisherige Tarif lief.

Wird dieser Zeitraum anteilig zusätzlich berechnet oder erfolgt die Umstellung automatisch ohne Mehrkosten?
Ich frage nur zur Sicherheit 😊

Vielen Dank vorab!

Liebe Grüße
Zijun Wu

Richtig. Anteilg Alttarif bis zum Umstellungstag. Rest neuer Tarif. Die Umstellung ist kostenfrei. 

Alles richtig erkannt. 😉

​@Zijun Wu sehr schön, dass wie hier gemeinsam ein passendes Angebot für dich finden konnten. ☺️Und genau so wird das sein. Deine Rechnung wird demenstprechend gesplittet.

Da das Rechnungsdatum jeweils der 15. des Monats ist und die Aktivierung am 18. Februar erfolgt ist, gehe ich davon aus, dass vom 15. bis zum 18. theoretisch noch der bisherige Tarif lief. Wird dieser Zeitraum anteilig zusätzlich berechnet oder erfolgt die Umstellung automatisch ohne Mehrkosten?

vom 15.02.-17.02. bezahlst du den Alttarif anteilig und vom 18.02.-14.03. den neuen anteilig.