Tarifwechsel zu o2 Mobile S Tarif oder darüber

Es gibt auch noch eine andere Möglichkeit, du könntest der Preiserhöhung einfach schriftlich widersprechen, zB über das Kontaktformular. Dann bleibt alles so wie es ist. 😉

zu deinen Fragen, wie heißt dein bisheriger Tarif? Der o2 Mobile S (2024) hat standardmäßig kein Connect mit bei, also würde eine zweite SIM 4,99 EUR zusätzlich kosten.

der nächst höhere wäre der o2 Mobile S Plus (2024) mit 20GB+, auch ohne Connect für 24,99 EUR Listenpreis. Wieviel der für dich kosten würde siehst du in Mein o2 unter Vertragsverlängerung.

Die Ermäßigung gilt solange wie du nicht den Tarif wechselst oder zwischendurch den Vertrag verlängerst.

Du würdest beim Wechsel den Vertrag um 24 Monate verlängern und kannst erst zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen.

Herzlichen Dank schon mal!

Es gibt auch noch eine andere Möglichkeit, du könntest der Preiserhöhung einfach schriftlich widersprechen, zB über das Kontaktformular. Dann bleibt alles so wie es ist. 😉

Bist du da sicher? Ist das nicht gleichbedeutend mit ner Kündigung?

Welches Kontaktformular meinst du?

Kann ich da nicht einfach hier widersprechen?

wie heißt dein bisheriger Tarif?

O2 Blue All-in M Flex (2015)

Der o2 Mobile S (2024) hat standardmäßig kein Connect mit bei, also würde eine zweite SIM 4,99 EUR zusätzlich kosten.

Das ist ja doof… Warum ist sowas nicht gleich ersichtlich? Dann muss ich mir den Wechsel nochmal überlegen. Andererseits brauche ich die 2. Sim nicht unbedingt. Connect heißt 2. Sim? Oder was heißt Connect?

Woher weiß ich welche meiner beiden Sims dann abgeschaltet wird?

Ich muss dann erstmal gucken, welche ich wo habe und welche Pin jeweils dazu gehört.

Wenn ich weiter in dem bisherigen Vertrag bleibe, kann ich dann später noch zu solchen Sonderkonditionen (50%) wechseln?

Ich weiss gerade nicht, ob das nur ne Werbemasche ist ...

Die Ermäßigung gilt solange wie du nicht den Tarif wechselst oder zwischendurch den Vertrag verlängerst.

Du würdest beim Wechsel den Vertrag um 24 Monate verlängern und kannst erst zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen.

Heißt das, dass die Ermäßigung für 2 Jahre gilt und dann verfällt? Schließlich muss ich da ja nach den 2 Jahren verlängern. Oder läuft die Ermäßigung auch nach Verlängerung nach den 2 Jahren weiter?

Ok, hab schon die Antwort gefunden:

Bei einer Vertragsverlängerung mit einem O2 Mobile Tarif erhältst du einen unbefristeten Rabatt, d.h. der günstige Preis gilt dauerhaft, solange der Tarif unverändert bestehen bleibt.

Heißt, sobald ich für weitere 2 Jahre verlängere gilt der Vorteil weiter, wenn ich wechsele nicht mehr… richtig?

Ok, in den FAQ steht dann wieder noch was anderes:

Was passiert, wenn ich den Vertrag nicht verlängere?

Falls du keine Vertragsverlängerung in Auftrag gibst und auch nicht zum Ablauf der Mindestlaufzeit kündigst, verlängert sich dein Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden.

Bitte beachte: Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit entfallen ggf. befristete Rabatte. Deshalb wende dich gerne an unseren Kundenservice, um mit uns das passende Tarifmodell für dich zu finden.

 

Ist der Rabatt nun befristet oder nicht? 🤔

 

Und wieso sind 30 GB billiger als 20GB? Ist da ein versteckter Haken?

 

Und noch eine Frage:

Wenn ich wechsele bleibt meine bisherige Mobil-Nummer und Festnetznummer so erhalten, oder?

Sorry, ich bin da echt tierisch ahnungslos… 😅

Deswegen dieser Mammut-Post. Einen Orden für jeden, der sich da durchgekämpft hat und antworten mag. 🏅😅

Hallo ​@blablue 

Warum 30GB günstiger angeboten werden als 20, kann man dir nicht beantworten. Daran gibt's zumindest keinen "Haken".

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel bleiben Mobilfunknummer und mobile *Festnetznummer* erhalten.

Der neue Rabatt bleibt dauerhaft. Der Absatz mit "nach Ablauf" gilt für befristete Rabatte.

*Es sei denn, du bist zwischenzeitlich irgendwann in einen anderen Vorwahlbereich umgezogen.. dann wird diese automatisch angepasst und dementsprechend geändert.*

Heißt, sobald ich für weitere 2 Jahre verlängere gilt der Vorteil weiter, wenn ich wechsele nicht mehr… richtig?

Der Rabatt gilt dauerhaft, du musst daher nach 2 Jahren nicht erneut verlängern. Wenn du jetzt in einen Mobile Tarif wechselst, zahlt du dauerhaft den angezeigten rabattierten Preis, auch über die 2 jährige Mindestlaufzeit hinaus. Der Vertrag läuft dann einfach so weiter und ist mit Monatsfrist kündbar. 

Du kannst ihn aber auch er erneut verlängern und dabei auch wieder in einen anderen Tarif wechseln. Dann fällt der Rabatt weg und du erhältst ggf. auf den nächsten Tarif einen neuen Rabatt. 

​@blablue 

Bist du da sicher? Ist das nicht gleichbedeutend mit ner Kündigung?

ja bin mir sicher, und es ist nicht = eine Kündigung.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Oder was heißt Connect?

https://www.o2online.de/tarife/connect/

O2 Blue All-in M Flex (2015)

Also einen TH 2000 wo die 2. SIM-Karte durch das Surfupgrade M kostenlos ist?

Persönlich sehe ich da keinen Vorteil in die neuen Tarife zu wechseln, da im TH 2000 zB Schweiz Roaming und Grow schon inkl. ist. Außerdem hast du monatliche Kündigungsfrist die bei einer Vertragsverlängerung in die neuen Tarife verloren geht. 

Im Mobile S ist wohl das neue Unlimited Pack für 9,99€ buchbar. Wäre auch eine nette Kombination für dann gesamt 19,98€. 

Ja, besonders mit Connect 0 EUR. 😅

​@blablue 

Du musst selber entscheiden, ob dir  +2,49€ inkl der aktuellen "Vorzüge" Wert sind oder du in einen aktuellen Tarif wechseln möchtest. 

Und wie geschrieben musst du die +2,49 EUR nicht einfach so hinnehmen. 😉

Danke für Eure Antworten.

Konkret hilft mir das bzgl. einiger meiner konkreten Fragen leider nicht so viel.

Werd nun googeln was Connect bedeutet und Unlimited Pack etc.

Und es ist mir schon klar ​@Bollermann  dass ich das selbst entscheiden muss.😉

Es ging mir die ganze Zeit ja darum, die entsprechenden Infos zu bekommen, DAMIT ich gut entscheiden kann….

Für mich ist das Ganze online buchen etc nicht so einfach durchschaubar.

Danke nochmal und habt noch einen schönen, hoffentlich nicht zu heißen Tag. 🙂

Im Chat sagte man mir, dass es für meinen Vertrag bzgl. der Erhöhung keine Widerspruchsmöglichkeit gibt.

Ja, typische Floskeln.

und habe nun jetzt gewechselt.

mit Connect 0 EUR?

Hallo ​@blablue ,

Schön, dass du dich mit deinen Fragen zur Tarifänderung hier an die Community gewandt hast 😊 und es freut mich, dass du so viele hilfreiche Antworten bekommen hast, lieben Dank an alle Mitschreibenden 🌻

Du hast dich dann jetzt schlussendlich für den Wechsel zum Mobile S entschieden? Hast du die Multicard dazu dann deaktivieren lassen, oder hast du im Chat noch die Connect Option dazu bekommen?

LG, Rebecca

​@o2_Rebecca 

habe die Multicard deaktivieren lassen (und jetzt auch zerknickt weggeschmissen) da mir ja hier gesagt wurde, dass das 5€ extra kostet.

Und das wollte ich nicht.

Von kostenlosem Connect war im Chat nicht die Rede… ?

​@blablue 

Meine Vermutung: 

Da es in deinem vorigen Tarif zwar eine kostenlose Multicard jedoch keine Connectoption gab, wurde dir diese auch nicht kostenfrei angeboten. 

Hallo ​@blablue , 

Alles klar, war auch nur eine reine Interessensfrage. Wenn du nochmal ein Anliegen oder Fragen hast, melde dich gern jederzeit wieder hier in der Community 😊

LG, Rebecca

C ​@o2_Rebecca hätte es denn die Möglichkeit zu kostenlosem Connect gegeben?

Wenn ja, dann hätte ich das natürlich gerne… 🙂

Liebe Grüße zurück!

​@blablue  

Die Connectoption gibt's nur weiterhin kostenlos, wenn du im vorigen Tarif eine Connectoption inklusive hattest. 

​@blablue 

hätte es denn die Möglichkeit zu kostenlosem Connect gegeben?

Nein, in deinem Fall nicht. Übrigens, du kannst immer noch widerrufen.

Hallo ​@blablue ,

Bollermann und Bumer haben es schon ganz richtig beantwortet. In deinem Fall wäre die Connect Option nicht kostenfrei mit buchbar gewesen.

LG, Rebecca

Ganz lieben Dank Euch allen für die viele Antworten und Mühen!

🙏😊

Nun ist alles restlos geklärt. 🤗

Schön, dass wir dir mit dem Tarifwechsel weiterhelfen konnten ​@blablue 😊

Wenn du noch magst, markier gern die Antwort die dir am meisten geholfen hat als Lösung. 

Kennst du dich gut mit Filmen aus? Hier im Quiz gibt’s grade wieder ein neues Rätsel zu lösen. Vielleicht hast du ja Lust 🤓

LG, Rebecca