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Tarifwechsel zu günstigerem Tarif

  • September 13, 2019
  • 5 Antworten
  • 323 Aufrufe

Hallo,

ich will von meinem derzeit aktiven Vertrag (O2 Free L) zu einem günstigeren Tarif wechseln (am besten Paket M).

Online werden mir nur teuere Tarife angeboten, jedoch keine günstigeren.

Ist dies nicht möglich? Es wäre schade, wenn ich aus so einem Grund kündigen muss.

Liebe Grüße

Lösung von o2_Annika

Hallo @juliadom

bisher haben wir noch keine Antwort auf unsere PN erhalten. Besteht noch Interesse?

Viele Grüße

Annika

5 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Wie lange läuft dein Vertrag noch? Gerade bei noch längerer Restlaufzeit wird für eine Vertragsverlängerung nur ein Wechsel nach oben angeboten.

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2019
Wie lange läuft dein Vertrag noch? Gerade bei noch längerer Restlaufzeit wird für eine Vertragsverlängerung nur ein Wechsel nach oben angeboten.

Bis zum 11.10.20

Lässt sich da überhaupt nichts machen? Ich erreiche nicht ein mal meine 30 GB und 35€ sind mir auf jetzt auf Dauer doch zu teuer.

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Das ist ja noch über ein Jahr. Wenn ein Wechsel da überhaupt möglich sein sollte, dann mit einer erheblichen Tarifwechselgebühr (100€ oder höher). Dürfte sich dann eher nicht lohnen.

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 17, 2019
Hallo @juliadom,

wir schauen gerne für Dich nach und stellen Dir ein Angebot zusammen. Sende uns doch bitte eine persönliche Nachricht mit Deinem Tarif- und ggf. Handywunsch an @o2_VVL.

Viele Grüße Bianca

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 23, 2019
Hallo @juliadom

bisher haben wir noch keine Antwort auf unsere PN erhalten. Besteht noch Interesse?

Viele Grüße

Annika