Tarifwechsel zu günstigerem Tarif

vor 4 Jahren
13 September 2019
5 Antworten
322 Aufrufe

juliadom
Neuling
1 Antwort

Hallo,

ich will von meinem derzeit aktiven Vertrag (O2 Free L) zu einem günstigeren Tarif wechseln (am besten Paket M).

Online werden mir nur teuere Tarife angeboten, jedoch keine günstigeren.

Ist dies nicht möglich? Es wäre schade, wenn ich aus so einem Grund kündigen muss.

Liebe Grüße

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Lösung von o2_Annika 23 September 2019, 14:47

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5 Antworten

Benutzerebene 7

Wie lange läuft dein Vertrag noch? Gerade bei noch längerer Restlaufzeit wird für eine Vertragsverlängerung nur ein Wechsel nach oben angeboten.

juliadom
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 4 Jahren
13 September 2019

Wie lange läuft dein Vertrag noch? Gerade bei noch längerer Restlaufzeit wird für eine Vertragsverlängerung nur ein Wechsel nach oben angeboten.

Bis zum 11.10.20

Lässt sich da überhaupt nichts machen? Ich erreiche nicht ein mal meine 30 GB und 35€ sind mir auf jetzt auf Dauer doch zu teuer.

Benutzerebene 7

Das ist ja noch über ein Jahr. Wenn ein Wechsel da überhaupt möglich sein sollte, dann mit einer erheblichen Tarifwechselgebühr (100€ oder höher). Dürfte sich dann eher nicht lohnen.

o2_Bianca
Moderatorin
19661 Antworten
vor 4 Jahren
17 September 2019

Hallo @juliadom,

wir schauen gerne für Dich nach und stellen Dir ein Angebot zusammen. Sende uns doch bitte eine persönliche Nachricht mit Deinem Tarif- und ggf. Handywunsch an @o2_VVL.

Viele Grüße Bianca

o2_Annika
Moderatorin
5732 Antworten
vor 4 Jahren
23 September 2019
Lösung

Hallo @juliadom

bisher haben wir noch keine Antwort auf unsere PN erhalten. Besteht noch Interesse?

Viele Grüße

Annika

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