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Tarifwechsel von O2 Free M (2017) zum O2 Free Unlimited möglich?

  • August 21, 2018
  • 33 Antworten
  • 2136 Aufrufe
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33 Antworten

C
Besucher:in
  • Corny191
  • Besucher:in
  • February 15, 2019
Ich weiß wirklich nicht was ihr im chat oder forum für Probleme habt.
Habe nun über die hotline gewechselt.

@o2_Tatjana ich wollte in den unlimited für 59 Euro wechseln und nicht in den all in one.
Hat sich aber nun erledigt.
o2_Tatjana
  • o2_TatjanaTeam
  • Team
  • February 15, 2019
Hey @Corny191,

es freut mich, dass der Tarifwechsel geklappt hat.

Trotzdem möchte ich dich noch auf unsere Netiquette hinweisen. Uns sind die Umgangsformen hier in der Community sehr wichtig.

Viele Grüße, Tatjana
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H
Besucher:in

Hallo ich wollte nachfragen ob ein Wechsel von meinem momentane Vertrag (O2 Free S Flex) zum O2 Free Unlimited möglich ist ohne die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Die Option ohne Mindesvertragslaufzeit(Flex) ist bei mir nicht möglich allerdings gibt es die Option wenn ich mich unangemeldet auf die O2 Seite begebe und den Vertrag suche. Muss ich einen neuen Vertrag beginnen oder stimmt etwas an meinem Konto nicht?

o2_Tatjana
  • o2_TatjanaTeam
  • Team
  • February 18, 2019
Moin @Hallo_Hallo_00,

grundsätzlich ist das auf jeden Fall möglich.

Ich kann dir den Tarifwechsel in den "o2 Free Unlimited Flex" für 64,99 EUR monatlich einrichten. Sag einfach Bescheid.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Viele Grüße, Tatjana
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H
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Das käme mir sehr gelegen wenn das einrichtbar ist. Danke auch für die schnelle Antwort
o2_Tatjana
  • o2_TatjanaTeam
  • Team
  • February 19, 2019
Hi @Hallo_Hallo_00,

ich habe den Tarifwechsel für dich angelegt. Ab dem nächsten Rechnungslauf hast du dann den "o2 Free Unlimited Flex".

Viele Grüße und viel Spaß mit deinem neuen Tarif,

Tatjana
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    M
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    • Mansury
    • Besucher:in
    • May 13, 2019
    Hallo ich wúrde gern vom o2 free unlimited zu o2 my all in one unlimited wechseln.

    Danke.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 14, 2019
    Hallo Mansury,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Es geht um die Rufnummer mit der Endung 20?
    Da ist die Umstellung bereits vorgenommen worden.

    Gruß
    Antje
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