Lösung

Tarifwechsel von O2 Free M (2017) zu 60+

Forum|Forum|3 years ago
December 9, 2021
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E

EWeck
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Hallo

Ich möchte meinen Vertrag verlängern und in diesem Zuge auf den 60+ Tarif wechseln.

Auch einen daran “hängenden” Vertrag (O2 Blue Basic - nicht mehr verlängerbar) möchte ich kostengünstigst beibehalten.

Welche Möglichkeiten stehen mir offen?

Vielen Dank für ihre Vorschläge.

Lösung von Vilureef

Hallo,

so würde ich das machen, Online die Kündigung für beide Verträge vormerken und dann die Hamburger Festnetznummer, zur Bestätigung anrufen. Als Wunsch zum Bleiben, möchtest du gerne vom Basic in den o2 Blue All-in Special (Allnet mit SMS und 1GB Daten) wechseln, und vom Free M (2017) zum Free S Boost (Allnet mit SMS und 6GB). Das entspricht deinem Nutzungsverhalten und würde als Vollpreis für beide 35€ kosten. Da du aber eine Kündigungsabsicht angibst, wird man dir beide Tarife noch leicht rabattieren für 24 Monate, und 60 Plus braucht es nicht mehr. Viel Erfolg.

LG

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
December 9, 2021

Hallo,

was ist ein hängender Vertrag?

LG

-

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E

EWeck
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Forum|Forum|3 years ago
December 9, 2021

Hallo,

das sollte “daranhängend” bedeuten. :-)

Sorry

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Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
December 9, 2021

Hallo,

wieviel Datenvolumen wird benötigt? Und bezahlst du für beide Verträge jeweils Vollpreis?

LG

-

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E

EWeck
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Forum|Forum|3 years ago
December 10, 2021

Hallo,

34,98€
14,98€

sind die aktuellen Konditionen.

Beim großen Allnet Flat

Beim kleinen eben nicht :-(

Datenvolumen 5 GB für den ersteren sind völlig ausreichend.

Grüße

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Vilureef
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
December 10, 2021

Hallo,

so würde ich das machen, Online die Kündigung für beide Verträge vormerken und dann die Hamburger Festnetznummer, zur Bestätigung anrufen. Als Wunsch zum Bleiben, möchtest du gerne vom Basic in den o2 Blue All-in Special (Allnet mit SMS und 1GB Daten) wechseln, und vom Free M (2017) zum Free S Boost (Allnet mit SMS und 6GB). Das entspricht deinem Nutzungsverhalten und würde als Vollpreis für beide 35€ kosten. Da du aber eine Kündigungsabsicht angibst, wird man dir beide Tarife noch leicht rabattieren für 24 Monate, und 60 Plus braucht es nicht mehr. Viel Erfolg.

LG

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