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Tarifwechsel Vertragsverlängerung

  • September 3, 2019
  • 4 Antworten
  • 372 Aufrufe

Hallo,

ich habe 2 Mubilfunkverträge in einem Account. Einer der Verträge kann jetzt verlängert werden. Diesen würde ich gerne im Tarif "O2 Free M Partnerkarte mit 10 GB" verängern, Dieser wird mir jedoch nicht bei den Tarifoptionen bei der Tarifverlängerunng angezeigt. Kann man da was machen oder muss ich diesen vertrag kündigen und nen neuen abschließen?

Grüße

Heiko

Lösung von o2_Annika

Hallo @HeikoPh

solltest du zu einem späteren Zeitpunkt ein neues Angebot wünschen, melde dich gerne hier noch einmal.

Viele Grüße

Annika

4 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • September 11, 2019
Hey @HeikoPh,
bitte entschuldige die lange Antwortszeit. Hast du aktuell noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 12, 2019
Ja sicher!

o2_Annika
  • Moderatorin
  • September 13, 2019
Hi @HeikoPh

vielen Dank für deine Rückmeldung.😊

Gerne unterbreiten wir dir ein Angebot. Bitte melde dich einmal beim VVL User: @o2_VVL
Wir prüfen von dort aus die Möglichkeiten.

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 23, 2019
Hallo @HeikoPh

solltest du zu einem späteren Zeitpunkt ein neues Angebot wünschen, melde dich gerne hier noch einmal.

Viele Grüße

Annika