Tarifwechsel verfügbar aber eigentlich doch nciht

Welchen Tarif hast du aktuell? Steht da Tarifwechsel oder "ihr Vertrag ist verlängerbar"?

Tarifwechsel, da steht "Sie können Ihren Tarif wechseln" und darunter dann ein Button mit "Zum Tarifwechsel-Angebot" 

Und welchen Tarif hast du? 

O2 Free L (2018) steht da.

Und seit wann hast du diesen?

Vertragsbeginn

27.12.2019

Vertragsende

26.12.2021 

steht auf der O2 Seite :)

Dann ist eine VVL bzw Tarifwechsel evtl noch nicht möglich. 

Warte bitte auf einen Mod. Das kann aktuell aber 3-7 Tage dauern. 

Ich wollte heute eh mal in die Stadt und dort in einen o2 shop, vielleicht wissen die mehr!

Vielen herzlichen Dank für die Hilfe! :)

Bloß nicht in den Shop.. wenn du da was unterschreibst, besteht kein Widerrufsrecht. Tipp: bei Tarifwechsel entfällt die Weitersurfoption mit 1mbits. Warte lieber hier auf einen Mod.

Hallo @Kallemy 

willkommen in der o2 Community. 

@Bollermann hat recht, wenn dein Vertrag noch mehr als sechs Monate Restlaufzeit zu erfüllen hat, gibt es noch kein Angebot zur Verlängerung. Das Angebot für Tarifwechsel ist eine Art Exit-Strategie für Kunden, die sich vielleicht mit ihrem bestehenden Tarif nicht so ganz wohlfühlen und ihn gern ändern möchten, u.a. weil das Datenvolumen nicht ausreicht oder zu groß ist. Ohne diesen Hinweis der Möglichkeit zum Wechsel ist in der ersten Zeit nach Vertragsabschluß keine Änderung möglich.

Grüße

Hey Manga! Vielen Dank, wie kann ich denn den Tarif wechseln? Ich habe zurzeit 60gb Datenvolumen weil ich Soldat bin und brauchte das immer wenn zB. das Internet in der Kaserne zu schlecht war, aber das ist jetzt einfach viel zu viel für mich. 

Beim Tarifwechsel zeigt er mir nur 120GB an..

Lg

@Kallemy 

an dem Tarif selbst kann ich nichts für dich tun, aber zu morgen das Extra Datenpack deaktivieren. Das spart dann schon mal 5 EUR. 

Die 30 GB bleiben.

Grüße

Das wäre schonmal super, ich brauche echt nicht soviele GB Datenvolumen.

Lg