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Tarifwechsel Smartphone in einen kleineren Tarif

  • January 23, 2023
  • 6 Antworten
  • 53 Aufrufe
E
Einsteiger:in
  • Empie
  • Einsteiger:in
  • 10 Antworten

Hallo,

Ab wann kann man seinen Tarif in einen kleineren wechseln?

Bei mir/uns hat sich die Nutzung stark geändert.

Somit sind die aktuell genutzten Tarife nicht mehr notwendig.

Danke.

 

Lösung von o2_Jennifer

Moin @Empie ,

ich habe bei dir einmal geschaut und tatsächlich ist deine Laufzeit recht hoch, weshalb ein Angebot aktuell nicht möglich ist. 

Du kannst dich Anfang Mai gerne noch mal hier im Beitrag melden und dann schauen wir gemeinsam was möglich ist. Wollen wir so verbleiben? 😊

Viele Grüße

Jennifer

6 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • bs0Legende
  • Legende
  • 43055 Antworten
  • January 23, 2023

Bei einer Verlängerung, in der Regel 8 Monate vor Ende der Laufzeit.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
E
Einsteiger:in
  • Empie
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • 10 Antworten
  • January 23, 2023

Danke für die schnelle Antwort.

Am besten dann hier über die Moderatoren?

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • 38189 Antworten
  • January 24, 2023

Hallo @Empie, 

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Du kannst auf dem Portal unter Vertragsverlängerung oder in der Mein o2 App nachsehen, was dir dort angeboten wird. 

Oder wir machen dir hier über die Community ein Angebot. 🙂

Möchtest du auch ein Handy dazu haben ? Wenn ja, nenne uns bitte das Modell, den Speicher und die Farbe. 

Danke schön. 🌸

Gruß, Solveig 

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Jennifer
  • o2_JenniferTeam
  • Team
  • 5520 Antworten
  • January 27, 2023

Hallo @Empie ,

benötigst du noch ein Angebot von uns? 😊

Viele Grüße

Jennifer

Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
E
Einsteiger:in
  • Empie
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • 10 Antworten
  • January 27, 2023

Hallo @o2_Jennifer,

 

Gerne könnt ihr mir ein Angebot für beide Mobilfunknummern zukommen lassen.

Ohne Handy.

Monatliche Kosten ca. 30€ pro Nummer.

Sofern ein Tarifwechsel aktuell bei beiden überhaupt möglich ist.

 

VG 

 

o2_Jennifer
  • o2_JenniferTeam
  • Team
  • 5520 Antworten
  • Lösung
  • February 1, 2023

Moin @Empie ,

ich habe bei dir einmal geschaut und tatsächlich ist deine Laufzeit recht hoch, weshalb ein Angebot aktuell nicht möglich ist. 

Du kannst dich Anfang Mai gerne noch mal hier im Beitrag melden und dann schauen wir gemeinsam was möglich ist. Wollen wir so verbleiben? 😊

Viele Grüße

Jennifer

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