Hallo ihr Lieben,
aktuell nutze ich seit 2018 den O2 M Free Tarif mit einem iPhone 8, welches demnach schon lange abbezahlt ist.
Daher würde ich nun gerne ein neues Handy nutzen, interessiert bin ich am iPhone 11 oder iPhone 12.
Wie sieht das mit dem Vertragswechsel aus, leider finde ich immer nur die Option verlängern, jedoch nicht wechseln. Ich suche für ab sofort ein neues Handy und möchte nicht bis zum Ende der Vertragslaufzeit (Oktober 21) warten.
Wenn ich das IPhone 11 einzeln ohne Tarif kaufe, ist der monatliche Preis mit meinem aktuellen Tarif zusammengerechnet immens höher, als der für Neukunden (39,99€)
Besteht dennoch auch für mich als Bestandskunden die Möglichkeit diesen Tarif mit dem Handy für 39,99€ im Monat abzuschließen?
Gerne hätte ich ein Angebot von euch (für junge Leute) mit 6-10 GB und den oben genannten Handys.
vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße!
Hallo,
leider nein. Neukundenangebote sind nicht vergleichbar mit Vvl Angeboten. Ein Moderator kann dir aber ein Angebot erstellen. Bitte Geduld.
LG
Wenn du unter “Mein o2” auf Vertrag verlängern gehst, dann kannst du dort sowohl einen neuen Tarif als auch ein neues Handy wählen.
Jedoch wird dort nicht jede Kombination aus Tarif und Handy angeboten. Ist dort deine Wunschkombination dabei?
Wenn nicht, dann kann dir ein Moderator für eine bestimmte Kombination ein VVL-Angebot machen. Benötigst du mehr als eine SIM (Multicards)? Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?
Du wirst aber auf jeden Fall über dem Preis eines Neuvertrages liegen. Neuvertragskonditionen im Zuge einer VVL gibt es nicht.
Moin,
du kannst deinen Vertrag verlängern und gleichzeitig den Tarif wechseln und ein neues Handy dazu bestellen. Neukundenkonditionen wird's aber nicht geben.
Die Handypreise auf der Homepage sind Festpreise und nicht verhandelbar, bitte teile mit welches iPhone (Modell, Farbe, Speichergröße) du zum (der Tarif kommt dann ggf mit Hardwarerabatt oder junge Leute Vorteil dazu) Free S Boost 6GB regulär 24,99€ oder Free S Boost plus 10GB regulär 27,49€ möchtest und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist.
Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 5-10 Tagen per E-Mail.
Hallo @loulou_192 ,
Willkommen in der Community.
Gerne machen wir dir ein Angebot, wenn du uns, wie von @Bollermann bereits erfragt,
mitteilst, welches Iphone du genau möchtest (inkl. Farbe und Speichergröße) und welchen Tarif du möchtest.
Liebe Grüße Maria
Hallo @loulou_192 ,
bisher hast du noch nicht auf meine Fragen geantwortet.
Ist dir meine Nachricht vielleicht durchgerutscht?
Bist du denn weiterhin noch einem Angebot interessiert?
Dann beantworte bitte meine Fragen dazu. 
Hallo @loulou_192 ,
da du dich bisher nicht zurück gemeldet hast,
gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg
verlängert hast. 
Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 
Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
Dort gibt es immer Neues und Spannendes zu entdecken.
Schau gerne mal rein.
Hallo Maria,
vielen Dank für deine Antwort!
Leider ist es mir durchgerutscht in der Community vorbeizuschauen.
Ich interessiere mich weiterhin für einen neuen Tarif.
Für den Wechsel in Frage kommt das
iPhone 11 64 GB in weiß mit dem O2 Free M Tarif (20GB)
oder
das iPhone 12 64 GB in weiß mit O2 Free M Tarif.
Über Angebote für junge Leute würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank und
liebe Grüße
Hallo @loulou_192 ,
wie ich sehe, hast du deinen Vertrag bereits vor 2 Tagen schon verlängert.
Schön, dass du etwas passendes gefunden hast und uns treu bleibst.
Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast.
Liebe Grüße Maria
