Hallo, ich habe als aktuellen Tarif einen o2 My Data Spot mit 100 GB und LTE max, den ich zusammen mit einen Homespot abgeschlossen habe. Ich möchte jetzt zum nächsten Rechnungsmonat auf den o2 My Home L Tarif mit Anschluss über LTE/5G wechseln. Da ich aktuell noch einen Hardwarerabatt erhalte möchte ich einen Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung vornehmen, damit dieser erhalten bleibt. Zumindest wurde mir das so gesagt, dass das funktioniert, als ich vor ein paar Tagen in einem o2 Shop war. Die Mitarbeiter dort können einen Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung jedoch nicht vornehmen und ich wurde auf die Hotline/das Forum verwiesen. Ist der Wechsel ohne Vertragsverlängerung mit Beibehalten des Hardwarerabatts so wie ich ihn beschrieben habe möglich?
Viele Grüße
Elias