Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Tarifwechsel nicht möglich

  • April 13, 2021
  • 7 Antworten
  • 105 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo, ich würde gerne meinen Tarif verlängern bzw. wechseln. Allerdings bekomme ich die Meldung: "Aktuell stehen leider keine neuen Tarife für Ihre Vertragsverlängerung zur Verfügung." Obwohl mein Tarif verlängert werden kann. Was soll ich tun?

Lösung von Bollermann

@HighFlyingBird  

 

Der Unlimited Max kostet 49,99€, 50% Rabatt für o2 Kunden gibt's ab dem 2. Vertrag = Partnerkarte. 

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 13, 2021

    Hallo,

    hier über den Chat:

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

    LG

    -
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 15, 2021

    Hallo @HighFlyingBird ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Gerne schauen wir nach, ob wir dir ein Angebot machen können.

     

    Du wolltest in deinem jetzigen Tarif bleiben ?

     

    Möchtest du denn auch ein Handy dazu ? Wenn ja, welches Modell, mit welchem Speicher, in welcher Farbe hättest du gerne ?

     

    Ist deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ? Wir versenden die Angebote per Mail.

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    H
    Besucher:in

    Hallo @HighFlyingBird ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Gerne schauen wir nach, ob wir dir ein Angebot machen können.

     

    Du wolltest in deinem jetzigen Tarif bleiben ?

     

    Möchtest du denn auch ein Handy dazu ? Wenn ja, welches Modell, mit welchem Speicher, in welcher Farbe hättest du gerne ?

     

    Ist deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ? Wir versenden die Angebote per Mail.

     

    Gruß, Solveig

    Ich würde bei dem Tarif bleiben, aber nicht für den Preis. 

     

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 21, 2021

    Hallo @HighFlyingBird ,

     

    was hast du dir denn genau vorgestellt?

    Dann schauen wir gerne, was wir hier realisieren können. :wink:

     

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    H
    Besucher:in

    Hallo @HighFlyingBird ,

     

    was hast du dir denn genau vorgestellt?

    Dann schauen wir gerne, was wir hier realisieren können. :wink:

     

    Liebe Grüße Maria

    Hallo,

     

    Ich habe erfahren, dass o2-Kunden den Tarif „o2 Free Unlimited Max“ für 24,99€ bekommen können.

    Steht mir das auch zu?

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • Lösung
    • April 21, 2021

    @HighFlyingBird  

     

    Der Unlimited Max kostet 49,99€, 50% Rabatt für o2 Kunden gibt's ab dem 2. Vertrag = Partnerkarte. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 23, 2021

    Hallo @HighFlyingBird ,

     

    @Bollermann hat Recht, das ist ein Angebot für einen Partnervertrag mit Kombirabatt, 

    das ist bei dir leider nicht möglich, außer du machst einen weiteren, zusätzlichen Vertrag, für den du dann 

    den Kombirabatt erhalten kannst. 

     

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica