Guten Abend ich habe noch mal bei Tarifwechsel den Tarif gewechselt nachdem ich bereits meinen Vertrag mit dem selben neuen Tarif 6 GB verlängert habe. Nun ist der Monatliche Betrag 2 € höher als bei der Verlängerung kann dies wieder rückgängig gemacht werden? Ich habe den Tarifwechsel gemacht da ich dachte bei der Vertragsverlängerung hätte die Änderung des Tarifs nicht geklappt. Möchte ungern jetzt 2 € mehr bezahlen
Hallo,
widerrufe den Tarifwechsel.
https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden/
LG
Edit o2_Lars: Link aktualisiert - 27.09.2023
Kann das O2 nicht einfach ändern? Ich meine ich wollte ja den Tarif nur halt zu den mir zuerst Angebotenen Tarif. Leider kann man Ich bei meinem Vertrag nicht einsehen welchen Tarif ich jetzt nun habe der Zeigt mir nur meinem Alten Tarif an
Hallo,
dafür ist der Widerruf da.
LG
Müsste doch auch einfacher gehen. Meldet sich wohl keiner mehr na ja
Wahrscheinlich muss ich wieder anrufen
Hallo,
Tarifwechsel kann man nur widerrufen und auch nur innerhalb von 14 Tagen, und das am besten schriftlich. Wenn du anrufst fehlt dir nachher ein Nachweis, falls es nicht richtig durchgeführt wurde.
LG
Eigentlich gehts ja nur darum das ich den Tarif ausversehen nochmal „geändert“ habe hatte bereits bei der Vertragsverlängerung den Tarif geändert. Eigentlich müsste O2 doch merken das ich nicht zweimal auf den Selben Tarif wechseln will. Eigentlich mussten die nur die zweite Änderung rückgängig machen
Hallo,
letzter Versuch. Die machen das auch rückgängig, aber nur nach einem ordentlichen Widerruf.
LG
Hallo
bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Hast du mittlerweile widerrufen?
Denn auch wir können nur einen Widerruf hinterlegen und auch nur innerhalb der regulären
Widerrufsfrist.
Liebe Grüße Maria
Hat sich erledigt. Habe eine Email gesendet und es wurde sich from gekümmert.
Hallo
super, dass du dein Anliegen bereits per Email klären konntest.
Das freut mich sehr.
Liebe Grüße Maria
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