Tarifwechsel nach 21 Monaten Laufzeit auch ohne VVL möglich?

@Maddy1986 Ist auf dem Weg :)

Gruß
Antje

@o2_Antje 

Danke.

Das der Rabatt bei der 0172 dauerhaft gilt geht nicht,oder? 

@Maddy1986 Nein, das ist deinem Free Tarif nicht möglich, auch wenn ich es dir natürlich gönnen würde :)

Gruß
Antje

@o2_Antje

Danke.

Finde das für die 0176 Nr nicht mehr. ^^

Kannst das bitte nochmal schicken? 

Dann haben wir es endlich!

😀

@o2_Antje 

Sag nicht du bist heute nicht da ^^

Hoffe du kannst auch die Tage nochmal das Angebot raus schicken. 

Wenn nicht hab ich wohl Pech gehabt

😀

@Maddy1986 Ich bin fast immer da ;)
Jedoch bin ich nicht ganz sicher, welches Angebot du für die 0176 jetzt meinst.
Zur Vertragsverlängerung um 24 Monate habe ich dir gerade noch einmal ein Angebot mit Kombi-Rabatt zugeschickt.
Schau mal rein, dieses meintest du auch?

Gruß
Antje
 

@o2_Antje 

Jap.

Jetzt passt es.

Schau mal bitte nochmal, dass nun alle Rufnummern ungekündigt sind. 

VG

@Maddy1986 Perfekt, es ist auch keine Kündigung mehr hinterlegt 😎

Gruß
Antje

@o2_Antje 

Dann vielen Dank. 

Dank der unbefristeten Rabatte habt ihr erstmal Ruhe.

😉

VG

@Maddy1986 Das begrüßen wir gar nicht ;)
Wir freuen uns, wenn du der Community erhalten bleibst, beispielsweise im Digitalen Wohnzimmer sprechen wir auch nicht nur über Mobilfunkthemen.

Gruß
Antje

​@o2_Antje 

Hello again 😁

Da es derzeit anscheinend (wieder) den Unlimited Smart gibt, bitte ich um kurze Überprüfung, ob mir dieser im Zuge einer Vertragsverlängerung angeboten werden könnte. Ansonsten gern im Quelltarif,sofern es günstiger wird. Vertrag ist gekündigt, Frist 1 Monat.

Edit: Es geht um die 0177 😉

Danke vorab.

​@o2_Antje Kannst ignorieren, habe es gerade telefonisch geklärt.

Danke dennoch.

Kannst du bitte nochmal schauen, ob die Kündigung raus genommen wurde?

VG

Guten Morgen ​@Maddy1986,

freut mich, dass du telefonisch ein für dich passendes Vertragsverlängerungsangebot bekommen hast 🙂 Ja - deine Kündigung wurde mit dem Angebot raus genommen.

Zu morgen wechselst du dann in den neuen vereinbarten Tarif und bekommst auch nochmal eine E-Mail Bestätigung.

Lieben Gruß, Kathi