Hallo,

innerhalb von 48 Stunden.

Gruß

Hallo @Mexx12345,

Sandroschubert hat ja schon einen Zeitrahmen nennen können. Hast du denn zumindest eine Rückmeldung bekommen, dass der Tarifwechsel angestoßen wird bzw. eine Bestätigung über die Konditionen zum neuen Tarif?

VG
Dennis

Hallo es ist noch nichts passiert, hatte nur eine Email bekomme das es bearbeitet wird und gestern eine SMS bekommen das meine Datenkarte deaktiviert ist. Mehr habe ich nicht bekommen. 

VG 

Jörg

Hallo @Mexx12345,
ich bedauere es sehr, dass die Änderung noch nicht durchgeführt wurde. Ich habe nachgeschaut, die Änderung ist wegen eines Fehlers nicht komplett durchgelaufen. Unsere Techniker:innen sind aber bereits informiert. Die Änderung wird so schnell wie möglich durchgeführt werden und du per SMS informiert.
Viele Grüße Bianca

Das wäre super, weil ich fahre am Wochenende in den Urlaub 

Hallo @Mexx12345,

ich hoffe der Urlaub ist schön und erholsam. Wohin hat es dich denn verschlagen?
Und wie sieht es mit deinem Vertrag aus, ist der Tarifwechsel denn noch rechtzeitig durchgelaufen?

Schöne Grüße, Sven