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Hallo

 

Ich habe momentan den Free M Boost Tarif, und würde gerne einen Tarifwechsel in den

Free Unlimited Smart vollziehen.

Für bestehende Kunden gibt’s einen Rabatt auf den Smart Tarif sodass er nur 19,99€ kostet.

Kann man den Rabatt auch bei einem Tarifwechsel bekommen ? oder ist der nur für einen neuen Vertrag vorgesehen ?

kann mir ein Mod ein Angebot für den Tarifwechsel in den Free Unlimited Smart schicken

gerne auch mit Vertragsverlängerung.

vielen dank

Hallo,

dass ist der Preis für einen „zusätzlichen Vertrag“. Das ist mit bestehende Kunden gemeint.

LG


Das ist der Preis für eine "Partnerkarte" = 2. Vertrag mit 50% Kombivorteil. 

 

Wenn du nur 1 Vertrag hast, gibt's keinen Kombivorteil. 

 

Welchen Rabatt erhältst du aktuell?


hallo 

achso wusste ich nicht das damit ein 2. Vetrag gemeint ist.

Ich erhalte momentan 11€ Rabatt


Hallo @BOowler ,

Willkommen hier bei uns in unserer Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :chipmunk:

Gern schauen wir uns einmal an, was wir dir anbieten können.

Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Emailadresse aktuell?

Soll es auch ein neues Handy sein? Wenn ja, dann sag uns bitte welches Modell es mit wieviel Speicher und in welcher Farbe sein soll. :wink:

Danke auch an @Vilureef und @Bollermann für die Aufklärung zu “bestehenden Kunden”.

Viele Grüße,

Andrea


Hallo Andrea 

Ja die E-Mail ist meine aktuelle

Und nein ich brauche kein neues handy, danke.


@o2_Andrea  nicht das du mich vergisst :)


Hallo @BOowler ,

für den Unlimited Smart Tarif können wir dir aktuell leider keine Rabatte anbieten. 
Und für eine Vertragsverlängerung ist es auch noch zu früh. 

Wenn wir also einen Tarifwechsel durchführen würden, dann würdest du deinen aktuellen Rabatt komplett verlieren. 

Daher würde ich dir raten, noch ein halbes Jahr abzuwarten, dann schauen wir gerne nach einem Angebot 
zur Vertragsverlängerung und auch nach einem neuen Rabatt. 

Liebe Grüße Maria

 


OK Dankeschön

 


Hallo @BOowler ,

gern geschehen. 

Ich freue mich, dann du dich dann zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns meldest, 
damit wir dir dann ein passendes Angebot machen können. 

Liebe Grüße Maria

 


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