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Tarifwechsel mit Gerät - Bestellstatus

  • June 8, 2026
  • 2 Antworten
  • 25 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich habe neulich meinen Tarif gewechselt und erhalte auch ein neues Handy dazu. 

Wann kann ich damit rechnen? Da ich es nur diese Woche noch entgegen nehmen kann und dann eine Woche nicht anzutreffen bin. Normalerweise hat dies nicht so lang gedauert das es in den Versand gegangen ist.

der Live Chat funktioniert auch nicht , sobald mir angezeigt wird ich soll mich im Live Chat einloggen , passiert nichts nach klicken auf den Button. :( 

2 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

Es kommt darauf an, welches Modell, Farbe und Speichergröße du bestellt hast.. 

Was stand denn im Bestellstatus...."sofort lieferbar, Vorbestellung, Lieferzeit 1-3 Wochen? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • June 10, 2026

    Hallo ​@Mitsumitsuki,

    wann genau deine Bestellung bei dir ankommen wird, ist für uns nicht ersichtlich. Mit der Auftragsbestätigung hast du auch eine Auftragsnummer erhalten. Mit dieser kannst du den Bestellstatus prüfen. Sobald das Gerät verschickt wurde, bekommst du auch noch einmal die Sendungsverfolgung mitgeteilt. 

    VG
    Dennis

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