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Tarifwechsel innerhalb der Vertragslaufzeit


Hallo,

kann ich während meiner Vertragslaufzeit (bis April 2019) meinen Tarif wechseln?

Würde gerne von O2 blue M auf O2 Free wechseln.

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Lösung von Sächsin 6 April 2017, 12:10

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8 Antworten

Warum buchst du nicht einfach die Free-Option für 5,-€ monatlich mehr dazu?

Hallo @DanielSan ,

es ist wie @Sächsin schreibt, du kannst die Free M Option für 5,- EUR hinzubuchen. Das kannst du unter Packs & Optionen buchen machen. Einfach bei der internet-Option auf ändern gehen und dann bei "Erstezen duch" nach rechts blättern bis du die gewünschte Option hast. 

Ich frage mich allerdings, warum du bei deiner Vertragsverlängerung gestern nicht gleich auf einen "Free" Tarif gewechselt hast ?

Ich sehe, du bist neu in der Community. Herzlich Willkommen ☺️

Kennst du schon die Bereiche "Angetestet" und "Lesenswert" ? Aktuelle Beiträge sind hier z.B.

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/03/30/wir-verlosen-5x-das-neue-samsung-smartphone-jetzt-mitmachen-beim-gewinnspiel  oder

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/04/04/online-event-daten-sicherheit-schutz Gruß, Solveig

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Der Kundenberater hat mir die 50 % Rabatt abgeboten wodurch ich lediglich 15 euro im Monat zahlen muss.

Leider ohne Lte

Deshalb die Frage ob ich wechseln kann.

Ich gehe davon aus, dass as nicht möglich ist?

Hallo @DanielSan ,

du kannst die Option für 5,- EUR hinzubuchen. Das geht.

Mit dem Rabatt, den du bekommst bist bist du mit der Option immer noch günstiger, als wenn wir die Vertragsverlängerung zurücknehmen und in einen o2 Free wechseln.

Gruß, Solveig

Hallo zusammen,

wenn ich das also richtig verstehe - ich habe aktuell noch den All-In Blue XL mit 5GB - kann ich das Pack "O2 Free XL 8 GB" oder "O2 Free Prof. XL 12 GB" für 5€ zusätzlich dazubuchen und es ändert sich dadurch nur an meiner Datenabrechnung etwas, sprich: Alle anderen Rabatte usw. bleiben mir erhalten?

Wie sähe das bei Vertragsverlängerung aus - aktuell kosten mich beide Packs 5€, daher wäre es logisch, das 12GB-Pack zu wählen.

Als Vertrag zur Verlängerung gibt es aber "nur" den O2 Free XL 8GB - was würde bei einer Vertragsverlängerung mit der 12GB-Option passieren, sofern aktuell gebucht?

Im Voraus vielen Dank für Auskünfte ☺️

Grüße,

Stefan

Benutzerebene 7
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der M ist mit LTE

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
ein free hat keine Datenpacks mehr. Wenn Du free buchst, hast Du das, was im Tarif bei dem jeweiligen free steht.

ich meine aber gelesen zu haben, das der XL keinen Free buchen kann.

Zumindest wird mir das unter "Mein O2" als Option angeboten, die App bietet mir tatsächlich nur das Surf-Upgrad XL an.

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