Angebote sind individuell, ein Vergleich mit Konditionen anderer Personen ist daher nicht zielführend, wobei 14,99 für 6GB kein ganz unrealistischer Preis für den Tarif wäre. Du hast also die Verlängerungsangebote im Kundenportal angeschaut und diese wurden dir auch am Telefon gemacht? Das ist nicht gerade erstaunlich, wenn diese für dich im System hinterlegt sind. Angebote können sich aber täglich ändern. Schau also am besten nochmal nach und wenn immer noch nichts für dich dabei ist, kann dir ein Moderator ein aktuelles Angebot für den Free S Boost (= 6GB) per E-Mail zukommen.

Hallo und lich Willkommen in der Community @handymaus2, 

die Angebote zur Vertragsverlängerung online hast du dir schon angeschaut? Wenn da für dich nichts passendes dabei ist, schauen wir auch gerne was wir dir anbieten können. 

Ist deine E-Mail Adresse in deinen Daten noch korrekt hinterlegt? Was würde dir denn zur Verlängerung gefallen? Du schreibst 6 GB würden dir reichen? Möchtest du auch ein Handy dazu? Falls ja, welches wäre da interessant?

Lieben Gruß

Sandra

P.S. Schau dich auch gerne mal in unserem Willkommensbereich um. Da findest du alle Infos rund um die Community.

Hallo Sandra,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Meine E-Mail-Adresse habe ich vor kurzem aktualisiert. Sie müsste also stimmen. Bei den Vertragsverlängerungen war leider nichts für mich dabei. 6GB würden mir reichen. Preislich liegen meine Vorstellungen bei 15 Euro im Monat. Bei Check 24 habe ich auch vergleichbare Angebote von anderen Anbietern gefunden.

Über ein Angebot würde ich mich sehr freuen. 

Grüße Handymaus2

Hallo @handymaus2 ,

gern habe ich einmal für dich nachgesehen, was ich dir anbieten kann. Ich komme allerdings nicht an deinen Wunschpreis heran. Ein Angebot für deine Rufnummer xxx 780 für den o2 Free S Boost mit 6 GB Datenvolumen sende ich an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das vielleicht was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @handymaus2 ,

konntest du dir das Angebot schon anschauen?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @handymaus2 ,

schade, dass wir bisher keine Rückmeldung von dir erhalten haben. Komme gern wieder auf uns zu, wenn wir dir weiterhelfen können.

Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Schau mal rein, da gibt es bestimmt auch für dich interessante Beiträge!

Viele Grüße,

Andrea