Hallo kann mir jemand helfen?Ich möchte gerne meinen Vertrag mit 40GB auf 25GB Runterstufen...ist das möglich trotz Vertragslaufzeit?Kommen bei einem Tarifwechsel Kosten auf mich zu?Möchte anschließend einen Kombivertrag ebenfalls mit 25 GB für ein Familienmitglied abschließen 

o2_Giulia, 16.10.2023, 21:21: verschoben zu bestehendem Beitrag

Hallo,

schaue bitte was dir in mein-o2 unter Tarifwechsel angeboten wird. Dort steht dann auch ob bzw. wieviel der Tarifwechsel kostet.

Mods zur Info Multipost 

o2_Giulia, 16.10.2023, 21:21: verschoben zu bestehendem Beitrag

@Monchi103 

Warum wechseln? Das sind vom Grundpreis doch lediglich 2,50€(?) Unterschied. Erhältst du aktuell einen Rabatt, entfällt dieser. 

Hallo @Monchi103 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Hast du bezüglich des gewünschten Tarifwechsels bereits einmal bei dir innerhalb von mein o2 schauen können oder sollen wir von unserer Seite aus dir ein Angebot dazu machen?

Schöne Grüße, Sven

Hallo ja ich hätte gerne mal ein Angebot ihrerseits.Und Kosten zwecks Tarifwechsel..mit freundlichen Grüßen 

Hallo @Monchi103,

was ist hiermit?

Hast du bezüglich des gewünschten Tarifwechsels bereits einmal bei dir innerhalb von mein o2 schauen können

LG

Hallo und Willkommen in unserer Community @Monchi103 ,

wie ich sehe, konntest du dich bereits super austauschen.

Ich habe einmal geschaut und zum jetzigen Zeitpunkt ist ein Tarifwechsel in den o2 Mobile M nicht möglich. Wird dir vielleicht in Mein o2 was angeboten?

Viele Grüße

Jenni

Hallo @Monchi103,

wie lautet dein Vertragsstatus? Bedenke das du bei diesem Wechsel Connect verlierst.

LG

Hallo @Monchi103 ,

benötigst du noch weitere Unterstützung?

Viele Grüße

Jenni