Moin,
ich würde gerne meinen Tarif wechseln und zwar vom aktuell bestehenden O2 Free L in den O2 Free S Boost.
Ist das möglich? Wenn ich auf "Tarifwechsel & - Verlängerung" gehe, werden mir leider nicht alle Tarife angezeigt, nur die gleichwertigen oder teureren.
Vielen Dank im voraus,
Anja
Lösung von o2_Andrea
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Hallo
es kommt meist auch noch auf die Restlaufzeit des Vertrages an.
Zum Ende hin, gibt es manchmal wieder andere Konditionen bei einer Vertragsverlängerung.
Wenn es bei dir soweit ist, dann machen wir dir hier gerne unverbindlich ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Melde dich dann gerne wieder hier und nenne uns auch direkt deinen Wunschtarif und Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.
Liebe Grüße Maria
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Hallo,
diese Frage wird dir dort beantwortet:
LG
Hallo
wie können wir dir denn weiterhelfen? Magst du uns dein Anliegen hier kurz erläutern?
Viele Grüße Bianca
Vertragsverlängerung ist kein Probleme
Vertragsverlängerung ist kein Probleme
Ein Wechsel von einem Smartphone-Tarif (Unlimited Max, inkl. Telefonie!) auf einen reinen Daten-Vertrag (my Data M, ohne Telefonie!) geht nicht ...
Hallo
Unlimited Max kündigen und my Data M mit Sonderkonditionen neu abschließen.
LG
Hallo
nein, nur fristgerecht.
LG
Dennoch ist der Unlimited Max ein Smartphone-Tarif, der Telefonie-Flats ins Festnetz und ins Mobilfunknetz (außer Sonderrufnummern) beinhaltet und der my Data M ist ein reiner Daten-Tarif.
Telefonie im Tarif = Anrufe sind möglich
keine Telefonie im Tarif = man nutzt nur Daten und kann niemanden anrufen
Und nein, wenn der Vertrag bis 2/25 läuft, kannst du nicht vorher kündigen.
gibt es günstiger Tarif mit Telefonie ? Und kann ich zu einem anderen Tarif mit Telefonie weschlen ?
LG
Hallo
diese Frage wird dir in „Mein O₂“ beantwortet. Aktuell ist eine Downtime. Schau ab 18:00 Uhr mal rein, was dir da als Tarifwechsel angeboten wird, ich vermute aber ein Volumentarif leider nicht.
LG
Moin
toll, dass du dich an unsere Community bezüglich deines Tarifes wendest. 💙
Wie schon richtig beantwortet, ist ein Wechsel vom o2 Unlimited Max in den o2 my Data M nicht möglich. Auch eine vorzeitige Kündigung können wir hier nicht realisieren.
Konntest du in Mein o2 schon nach einem passenden Tarif schauen oder können wir dich noch unterstützen?
Viele Grüße
Jenni
Hallo, ich bin auch seit nun fast 20 jahren Kund und möchte ein downgrade von L auf M oder S.
Ich habe gesehen, dass es einen Black Deal gibt, mit 25gb, inklusive allnet dür 19,99 oder so ähnlich. Das wäre natürlich top. Evtl könnt ihr mir ein ähnliches Angebot machen.
mein Verrat läuft am 12.11.2024 aus.
Viele Grüße
Nima
Kannste knicken.
o2 hat dich mit deinem L Vertrag noch 1 Jahr mit sicheren Einnahmen am Haken.
Wieso sollte o2 dich dann in einen preiswerteren Tarif wechseln lassen?
Bedeutet Verlust von Einnahmen, macht doch kein normales Unternehmen.
Von daher:
Augen auf bei der Tarifauswahl mit langer Laufzeit.
Hallo
wird dir was passendes in „Mein o2“ angeboten? Wenn nicht, ist kein Downgrade möglich. Der Grund ist die noch lange Restlaufzeit.
LG
Hallo
da deine Restlaufzeit noch sehr üppig ausfällt, werden wir dir hier sehr wahrscheinlich kein ähnliches Angebot machen können. Ich würde darum empfehlen, noch etwas zu warten. Melde dich hier bei uns dann gerne wieder und wir schauen dann, ob wir etwas passendes für dich haben.
VG
Dennis
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