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Warum O2 Service
Gelöst

Tarifwechsel in den o2 Free S Starter Flex

E
Lehrling

Guten Tag /Abend, ich hab  auch ein Vertrag von Viag Interkom seit über 20 Jahren der irgendwann mal in O2 übergegangen nun vor 2-3 Jahren ist o2 seitig umgeändert und heisst jetzt  Blue All-in S  und seither  wird nicht mehr genutzt , meine frage ist ob es möglich ist den Vertrag umändern auf o2Free Starter Flex 1G Allnet Flat für 4,99 in Monat und monatlich kündbar ist bei gleichem Tel.Nr.

Ich bedanke mich im voraus .

MfG

 

o2 Antje: Abgetrennt von: https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertrag-verlaengern-543117

Lösung von o2_Sandra

Hallo @emili.m5m, 

 

das ist sehr schade :-( Wenn du es dir anders überlegst und wir dir ein Verlängerungsangebot mit 24 Monaten Laufzeiten senden dürfen, melde dich sehr gerne bei uns.

 

Lieben Gruß

Sandra

 

 

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    11 Antworten

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25738 Antworten
    • 9. September 2020
    emili.m5m schrieb:

    Guten Tag /Abend, ich hab  auch ein Vertrag von Viag Interkom seit über 20 Jahren der irgendwann mal in O2 übergegangen nun vor 2-3 Jahren ist o2 seitig umgeändert und heisst jetzt  Blue All-in S  und seither  wird nicht mehr genutzt , meine frage ist ob es möglich ist den Vertrag umändern auf o2Free Starter Flex 1G Allnet Flat für 4,99 in Monat und monatlich kündbar ist bei gleichem Tel.Nr.

    Ich bedanke mich im voraus .

    MfG

     

    Nein, in den Starter Flex kann man nicht wechseln.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    E
    Lehrling
    • emili.m5m
    • Autor
    • Lehrling
    • 22 Antworten
    • 9. September 2020

    Kann man den Nummer zu anderen Anbieter mit nehmen ?

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25738 Antworten
    • 9. September 2020

    Ja, klar.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42317 Antworten
    • 10. September 2020

    Hallo @emili.m5m,

     

    schön, dass du dich hier meldest.
    Auch wenn eine Vertragsumstellung in den o2 Free S Starter Flex nicht möglich ist, erstellen wir dir hier auf Wunsch natürlich trotzdem gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung und lassen dir dieses per Mail zukommen :)
    Hast du daran Interesse?

    Gruß
    Antje

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    E
    Lehrling
    • emili.m5m
    • Autor
    • Lehrling
    • 22 Antworten
    • 11. September 2020

    Hallo und guten Morgen, ja warum nicht, ich bin gespannt was es kommt :-)

    E
    Lehrling
    • emili.m5m
    • Autor
    • Lehrling
    • 22 Antworten
    • 14. September 2020

    Hallo Antje, du wolltest doch ein Angebot zukommen lassen, ich möchte noch erwähnen dass das Vertrag was ich ändern oder kündigen möchte hat Nummer 0179……..38.

    MfG

    Sandroschubert
    Legende
    emili.m5m schrieb:

    Hallo Antje, du wolltest doch ein Angebot zukommen lassen,

    Es war Wochenende. Bei eiligen Angelegenheiten bitte die Hotline oder den Chat nutzen. Jeder weitere Push hier verzögert eine Antwort immer wieder.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42317 Antworten
    • 16. September 2020

    @emili.m5m Wir beantworten alle Anfragen so schnell wie möglich.
    Jedoch ist die Community kein Live-Medium, unsere Antworten können daher etwas dauern.
    Es wird aber niemand vergessen :slight_smile:

    Schön, dass du auch Interesse an einem Alternativangebot hast.
    Die von dir genannte Rufnummernendung ist jedoch nicht mit deinem in der Community hinterlegten Datensatz verknüpft.
    Für den Austausch wechseln wir daher jetzt einmal kurz in die privaten Nachrichten.
    Von ​​​​@o2_VVL erhältst du in den nächsten Minuten gleich eine PN.
    Melde dich bitte wieder hier zurück, wenn du auf diese Nachricht geantwortet hast.

     

    Gruß
    Antje

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    o2_Tobias
    • o2_TobiasModerator
    • 11690 Antworten
    • 18. September 2020

    Hallo @emili.m5m, 

     

    vielen Dank für deine Daten unter @o2_VVL. Das hat prima geklappt. 

     

    Gehe ich richtig in der Annahme, dass du einen Tarif mit 1 GB Datenvolumen suchst? Soll ein Handy auch mit dazu kommen? Unsere Handys findest du hier: http://g.o2.de/handyohnetarif

     

    Übrigens, wir haben gerade einen tollen Rabatt für unsere “jung gebliebenen Kunden”. Schaue einmal hier: Unsere neuen Senioren-Tarife 

     

    Bis zum 09.10.2020 hast du auch noch die Möglichkeit, in einen monatlich kündbaren Vertrag zu wechseln. Falls du auch Interesse an einem Handy hast, empfehle ich dir unsere o2 You-Tarife Diese sind aber zwingend mit einem Handy zu kombinieren. Natürlich bieten wir auch monatlich kündbare Verträge ohne Handy an: Tarife Klicke bei der Auswahl des Tarifes einfach auf “ohne Laufzeit”. 

     

    Natürlich bekommst du bei Laufzeit-Verträgen (also bei einer Vertragsverlängerung um 24 Monate) bessere Rabatte. 

     

    Wie möchtest du dich entscheiden?

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    E
    Lehrling
    • emili.m5m
    • Autor
    • Lehrling
    • 22 Antworten
    • 19. September 2020

    Hallo Tobias, was passendes für mich wie bei anderen Anbieter habe ich hier nicht gefunden ,ich wollte bis 1GB Daten Volumen und 50-100 min für 5,00 und monatlich kündbar , also bleibt mir nur Option Kündigung, aber trotzt dem vielen dank für eure Mühe .

    Gruß

    Mich.Mich.

    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • 3036 Antworten
    • Lösung
    • 22. September 2020

    Hallo @emili.m5m, 

     

    das ist sehr schade :-( Wenn du es dir anders überlegst und wir dir ein Verlängerungsangebot mit 24 Monaten Laufzeiten senden dürfen, melde dich sehr gerne bei uns.

     

    Lieben Gruß

    Sandra

     

     

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