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Hallo, ich bin eigentlich sehr zufrieden mit o2, suche aber nach einem neuen Vertrag mit Handy und Ratenzahlung. Als bestehender o2 Kunde werden mir nur Verträge mit Partnerkarte angezeigt. Also nicht passend für mich! 
In meiner Familie mussten manche schon extra kündigen, um ein attraktives Angebot für einen Vertrag zu bekommen, weil o2 nur dann die besten Konditionen anbieten kann, stimmt das? Finde ich total kompliziert und affig. Ich will eigentlich nicht kündigen…

Gibt es ein gutes Angebot, welches ich übersehen hatte? Zahle momentan 29,99 für den Free M- mein Datenvolumen schöpfe ich eigentlich nie aus. 
Hatte vor Monaten schon mal im o2 Chat nach einem Tarif mit Wunschhandy gefragt und da war angeblich nichts zu machen bis auf mit Partnerkarte. Kann ich mir einfach nicht vorstellen, wenn man den Kunden doch was auf sie passendes anbieten möchte.

 

Hoffe auf etwas Hilfe oder Erklärungen.

Viele Grüße 

Melanie

Schön, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest @MelanieMue. Wenn du dich bei Mein o2 einloggst und dann auf Angebote ansehen klickst, solltest du einige Angebote für die Verläüngerung deines Vertrages finden. Hast du auf dem Weg schon nachgeschaut? Ansonsten werden wir uns das gerne für dich anschauen und dir ein Angebot per E-Mail schicken. Ist die E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell? Was für einen Tarif und welches Handy möchtest du denn in Zukunft nutzen? Beim Handy benötigen wir einmal das Modell, Speichergröße (wenn mehrere angeboten werden) und die Farbe.
Viele Grüße Bianca


Als bestehender o2 Kunde werden mir nur Verträge mit Partnerkarte angezeigt. Also nicht passend für mich! 

@MelanieMue 

Angebote für eine VVL:

https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/

👋


Hallo @MelanieMue

du hattest dich hier zuletzt nicht mehr gemeldet, hast du bereits ein passendes Angebot für eine Vertragsverlängerung gefunden?😊

Ansonsten beantworte doch gerne mal Bianca´s Fragen: 

Ist die E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell? Was für einen Tarif und welches Handy möchtest du denn in Zukunft nutzen? Beim Handy benötigen wir einmal das Modell, Speichergröße (wenn mehrere angeboten werden) und die Farbe.

Dann lassen wir dir ein Angebot per Mail zukommen 🤗

Viele Grüße
Cora


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