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Tarifwechsel -Angebote, per Mail?

S
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Guten Morgen,

Ich würde gerne meinen derzeitigen Tarif (O2 Free S Boost - 6G) auf einen besseren Tarif wechseln, aber es wurden nur 3 Angebote angezeigt und die waren für mich alle zu teuer!

Besteht die Möglichkeit, bessere Angebote per E-Mail zu erhalten?

Vorab vielen Dank!

VG

Salah

 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @SalahAbu. ,

Willkommen hier bei uns in der o2 Community. Super, dass du zu uns gefunden hast! ☀

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Da du den Vertrag ja erst kürzlich verlängert hast, können wir dir keine erneute Verlängerung anbieten. Ein Tarifwechsel in einen Tarif ab dem o2 Free M Boost (40 GB) ist möglich, allerdings ohne Rabatte. Möchtest du dazu ein Angebot?

Danke an @Bollermann und @Vilureef für eure Unterstützung im Beitrag.

Viele Grüße,

Andrea

    21 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    Möchtest du einen Tarifwechsel oder eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel? 

     

    Evtl wäre ja der neue o2 Grow mit 40GB für 29,99€ was für dich. 

     

    Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

     

    Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen eh per E-Mail. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Vilureef
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      • Vilureef
      • May 9, 2022

      Hallo,

      @SalahAbu. wieviel GB entsprechen denn deinem Nutzungsverhalten?

      LG

      -
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        • SalahAbu.
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        • May 9, 2022

        Hi @Bollermann Mein Tarif ist derzeit noch nicht verlängerbar.  miene Email ist korrekt hinterlegt :) 

        Danke

        Salah

        S
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        • SalahAbu.
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        • May 9, 2022

        Hi@ Vilureef, 

        20G wären super! :) 

        VG

        Salah

          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • May 9, 2022

          Hallo,

          dann ist das der Grund warum nur teure Tarifwechselangebote angeboten werden. Wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit?

          LG

          -
            S
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            • SalahAbu.
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            • May 9, 2022

            Hallo, 

            @Vilureef   

            Vertragsbeginn 02.03.2022

            Ende Mindestvertragslaufzeit 01.03.2024. 

            ja, leider meine Entscheidung  für ( (O2 Free S Boost - 6G) war ein Fehler.

            VG

            Vilureef
            Legende
            • Vilureef
            • May 9, 2022

            Hallo,

            zahlst du 24,99€?

            LG

            -
            S
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            • SalahAbu.
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            • May 9, 2022

            Hi

             

            @Vilureef   14,99€. habe 10€ Rabatt bekommen. 

             

            VG

            Bollermann
            Legende
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            Welchen Rabatt? Junge Leute Vorteil/60+? 

            Dieser könnte bei einem preislichem Upgrade zb S Boost in M Boost erhalten bleiben oder auf 5€ schrumpfen.   

             

            Ein spezielles Angebot gibt's bei Tarifwechsel nicht. 

            be kind 🙂 or be quiet🤫
              Vilureef
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              • Vilureef
              • May 9, 2022

              Hallo,

              dann probiere es mal über die Online Kündigungsvormerkung und rufe anschließend in Hamburg an. Vielleicht ist da ein Upgrade in den Free M mit Rabatt drin. Wünsche dir viel Erfolg.

              LG

              -
              Bollermann
              Legende
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              @SalahAbu.  Benötigst du die Connectoption mit kostenfreien Multicards und Datacards? 

               

              Dann M Boost oder o2 Grow wählen. 

              be kind 🙂 or be quiet🤫
                Vilureef
                Legende
                • Vilureef
                • May 9, 2022

                Hallo,

                dort bieten sie dann den Free M (2018) mit Connect an, auf Nachfrage.

                LG

                -
                S
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                • SalahAbu.
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                • May 9, 2022

                @Bollermann  

                ich weiß es leider nicht welchen Rabatt genau war das, es steht auch die RG “ Rabatt auf die monatliche Grundgebühr”. 

                VG

                 

                 

                S
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                • SalahAbu.
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                • May 9, 2022

                @Vilureef  dann ich probiere es anzurufen. 

                VG

                Vilureef
                Legende
                • Vilureef
                • May 9, 2022

                es steht auch die RG “ Rabatt auf die monatliche Grundgebühr”. ​​​​​​

                Hallo,

                gültig bis zum:? Dann ist das ein normaler Rabatt auf die Grundgebühr.

                @Vilureef  dann ich probiere es anzurufen. 

                VG

                Aber vorher vormerken nicht vergessen.

                LG

                -
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                • SalahAbu.
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                • May 9, 2022

                @Vilureef 

                @Bollermann  

                 

                Danke euch für die Unterstützung! 

                 

                VG

                  S
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                  • SalahAbu.
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                  • May 9, 2022

                  @Vilureef

                  gültig bis 02.03.2024. 

                   

                  mach ich, Vielen Dank! 

                  VG

                  o2_Andrea
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                  • Team
                  • Lösung
                  • May 12, 2022

                  Hallo @SalahAbu. ,

                  Willkommen hier bei uns in der o2 Community. Super, dass du zu uns gefunden hast! ☀

                  Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Da du den Vertrag ja erst kürzlich verlängert hast, können wir dir keine erneute Verlängerung anbieten. Ein Tarifwechsel in einen Tarif ab dem o2 Free M Boost (40 GB) ist möglich, allerdings ohne Rabatte. Möchtest du dazu ein Angebot?

                  Danke an @Bollermann und @Vilureef für eure Unterstützung im Beitrag.

                  Viele Grüße,

                  Andrea

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                  • SalahAbu.
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                  • Besucher:in
                  • May 13, 2022

                  Hallo @o2_Andrea , 

                  vielen Dank!

                  ja, es wäre super, wenn du mir ein Angebot zukommen lassen könntest! 

                  Ich hoffe es ist ein gutes Angebot, da ich seit langem ein Kunde bei o2 bin! 😉

                  Vorab vielen Dank! 

                  VG

                  Salah

                  Sächsin
                  Legende
                  • SächsinLegende
                  • May 13, 2022

                  Ich hoffe es ist ein gutes Angebot, da ich seit langem ein Kunde bei o2 bin! 😉

                   

                  Es werden für den Free M Boost 34,99€ monatlich sein, genau der gleiche Preis wie auf dem oben im EP ersichtlichen Screen, denn 

                  Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Da du den Vertrag ja erst kürzlich verlängert hast, können wir dir keine erneute Verlängerung anbieten. Ein Tarifwechsel in einen Tarif ab dem o2 Free M Boost (40 GB) ist möglich, allerdings ohne Rabatte. Möchtest du dazu ein Angebot?

                   

                  Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
                    o2_Manuela
                    • o2_ManuelaTeam
                    • Team
                    • May 24, 2022

                    Hallo @SalahAbu. , 

                    ich stimme da Sächsin zu, wie bereits beschrieben können wir aktuell keine neuen Rabatte vergeben.

                    Daher wird es auf die 34,99€ hinauslaufen.

                    Wenn du magst, sende ich dir gerne das Tarifwechsel-Angebot zu, gebe gerne Bescheid.

                     

                    Liebe Grüße

                    Manuela

                     

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