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Tarifwechsel abbrechen

  • Jan. 30, 2023 3:58 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 589 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

İch habe gerade einen Tarifwechsel vorgenommen, der sich noch im Wechsel befindet, möchte diesen Wechsel aber gerne rückgängig machen. Was muss ich tun, um meinen bestehenden Tarif und Vertrag zu kündigen und zu behalten?

VG,

Lösung von 0179LoopUP

Hey @yobdus 

Das kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Zb per E-Mail an "widerruf@cc.o2online.de". Siehe Widerrufsbelehrung im Anhang der Auftragsbestätigung. 

Liebe Grüße 🖖 

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6 Antworten

0179LoopUP
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  • 0179LoopUPLegende
  • Legende
  • Lösung
  • Jan. 30, 2023 4:05 AM UTC

Hey @yobdus 

Das kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Zb per E-Mail an "widerruf@cc.o2online.de". Siehe Widerrufsbelehrung im Anhang der Auftragsbestätigung. 

Liebe Grüße 🖖 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
    schluej
    Legende
    • schluej
    • Jan. 30, 2023 4:41 AM UTC

    Hier noch die Anleitung

    https://static2.o9.de/resource/blob/6952/ec5cb4a77e1a2abd0becb3187223399d/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

    Live long and prosper 🖖
      o2_Anna
      • o2_AnnaModeratorin
      • Moderatorin
      • Jan. 30, 2023 11:31 AM UTC

      Hallo @yobdus und herzlich willkommen in unserer o2 Community. 😊

      Wie ich sehe, wurdest du schon blitzschnell mit den passenden Infos versorgt. 

      Gibt es einen bestimmten Grund warum du deinen Tarifwechsel widerrufen möchtest?

      Liebe Grüße, 

      Anna

      Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
        Besucher:in
        • yobdus
        • Autor
        • Besucher:in
        • Jan. 30, 2023 12:03 PM UTC

        hallo, mein original tarif ist besser mit dem geräterabatt.

        o2_Anna
        • o2_AnnaModeratorin
        • Moderatorin
        • Jan. 31, 2023 7:59 AM UTC

        Ah, verstehe @yobdus. 😊

        Danke für deine schnelle Rückmeldung. 

        Den Widerruf hast du bereits eingereicht? 

        Liebe Grüße, 

        Anna

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        o2_Giulia
        • o2_GiuliaTeam
        • Team
        • März 7, 2024 10:55 AM UTC

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