Tarifwechsel ab wann in der App

Forum|Forum|2 days ago
June 13, 2026
6 Antworten
40 Aufrufe

Joachim_1225
Besucher:in

Ich habe meine Vertrag von o2 Loop zu o2 Prepaid S gewechselt.

Trotzdem erscheint noch in der App der Hinweis, dass der alte Vertrag o2 Loop in 10 Tagen erneuert wird.

Muss ich da was unternehmen bzw. den alten Vertrag kündigen obwohl es nur ein Wechsel ist ?
edit o2_Solveig 13.06.2026, 13:50 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Prepaid

Bumer
Forum|Forum|2 days ago
June 13, 2026

Muss ich da was unternehmen bzw. den alten Vertrag kündigen obwohl es nur ein Wechsel ist ?

Nein, warte einfach ab.

Gefällt mir

Joachim_1225
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 days ago
June 13, 2026

Vielen Dank. Was passiert mit dem Guthaben des alten Vertrages, wird das verrechnet ?

Gefällt mir

Bumer
Forum|Forum|2 days ago
June 13, 2026

Das neue Pack wird von deinem Guthaben bezahlt.

Gefällt mir

o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|2 days ago
June 13, 2026

Hallo @Joachim_1225 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Der Tarifwechsel auf o2 Prepaid S ist heute durchgeführt worden.
Dein Guthaben bleibt erhalten bzw. wir mit den Kosten vom neuen Tarif verrechnet.
Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715