Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Tarifwechsel

  • October 12, 2022
  • 9 Antworten
  • 88 Aufrufe
C
Besucher:in

Guten Tag, 

ich habe aktuell folgenden Vertrag: O2 Free M Boost Online

Dieser läuft noch ein Jahr, allerdings komme ich absolut nicht mit dem Internet aus. 

Angebote für die Vertragsverlängerung sind alle viel teurer als meine aktuelle Monatsrate. 

Ich würde gerne meinen Tarif wechseln und nicht verlängern. Interessant wäre der O2 Free L Boost wenn wir da auf einen interessanten Preis kommen. 

 

Vielen Dank vorab.

Lösung von o2_Manuela

Hallo @Chris Re , 

hast du dich schon entschieden?

Melde dich gerne, wenn wir ein Angebot im Rahmen einer Vertragsverlängerung anbieten dürfen. 😊

 

Liebe Grüße

Manuela

9 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • October 12, 2022

Moin @Chris Re 

 

Rabatte gibt's  im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Was erhältst du aktuell für einen Rabatt?

be kind 🙂 or be quiet🤫
C
Besucher:in
  • Chris Re
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2022

Aktuell habe ich den 17,50€ Exklusivvorteil.

Vilureef
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 12, 2022

Hallo,

warte hier bitte auf die Moderation.

LG

-
C
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 12, 2022

Hallo @Chris Re,

herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. Wir schauen uns das gerne für dich an und stellen dir ein Angebot zusammen. Ist deine E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell?

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
C
C
Besucher:in
  • Chris Re
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2022

Hallo @o2_Bianca, 

 

ja diese ist noch aktuell.

 

VG

Chris

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • October 13, 2022

Hallo @Chris Re ,

ein reiner Tarifwechsel in einen höherwertigen Tarif ist möglich, aber dann entfallen beispielsweise Kombivorteil oder Junge Leute Rabatt. Wenn du sowieso in einen höherwertigen Tarif wechseln willst, sollten wir aber nach einer Vertragsverlängerung schauen.

Sollen wir dir dazu ein Angebot zukommen lassen?

Viele Grüße,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • October 13, 2022

@o2_Bianca @o2_Andrea 

 

Entfällt der Priority Vorteil/Exclusivvorteil auch? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Larissa
  • o2_LarissaTeam
  • Team
  • October 14, 2022

Hi @Bollermann,
der Rabatt bleibt bei einer Vertragsverlängerung bestehen, bei einem reinen Tarifwechsel ohne Verlängerung des Vertrages fällt der Rabatt weg.

Liebe Grüße
Larissa

Bollermann
o2_Manuela
  • o2_ManuelaTeam
  • Team
  • Lösung
  • October 19, 2022

Hallo @Chris Re , 

hast du dich schon entschieden?

Melde dich gerne, wenn wir ein Angebot im Rahmen einer Vertragsverlängerung anbieten dürfen. 😊

 

Liebe Grüße

Manuela

Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica