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Gelöst

Tarifwechsel


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34 Antworten

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 26, 2022

Hallo,

als was ist der 20€ Rabatt in „Mein o2“ hinterlegt? Bitte einen anonymisierten Screenshot!

LG

O2 Free L - 60 GB. Wenn es kein Antwort an deiner frage ist, dann verstehe ich nicht deine Frage und bitte ich Sie neu zu formulieren. 


Vilureef
Legende
  • June 26, 2022

Hallo,

in „Mein o2“ unter Preise & Rabatte, findest du einen Eintrag als was der 20€ Rabatt deklariert ist.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 26, 2022

Warum werden immer wieder identische Bilder hochgeladen?

Um zu illustrieren, was ich sage. Vilureef sagte, dass ich besseres Angebot bekommen könnte.  

 

Dann beantworte doch erstmal alle gestellten Fragen

Hast du einen weiteren (Geber) Vertrag, der berechtigen würde, den Unlimited Max zum halben Preis zu bekommen?

Ja habe ich. 

Welchen genau?

 

und

Hallo,

als was ist der 20€ Rabatt in „Mein o2“ hinterlegt? Bitte einen anonymisierten Screenshot!

LG

 

 

Sächsin ich habe aktuell nur einen Vertrag O2 Free L


Sächsin
Legende
  • June 26, 2022

Dann bekommst du aktuell keine 20€ Kombivorteil (sondern, wie schon von mir vermutet, den Exclusiv-Vorteil) und wirst den Unlimited Max auch nicht mit Kombivorteil für 29,99€ bekommen.

Offizielle Aussage von o2 zum Exclusiv-Vorteil ist "entfällt bei Tarifwechsel".


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 26, 2022

Dann bekommst du aktuell keine 20€ Kombivorteil (sondern, wie schon von mir vermutet, den Exclusiv-Vorteil) und wirst den Unlimited Max auch nicht mit Kombivorteil für 29,99€ bekommen.

Offizielle Aussage von o2 zum Exclusiv-Vorteil ist "entfällt bei Tarifwechsel".

Ok Vielen Dank. Dann soll ich dieses Angebot von 46 annehmen?

 


Vilureef
Legende
  • June 26, 2022

Hallo,

bloß nicht.

Hallo,

in „Mein o2“ unter Preise & Rabatte, findest du einen Eintrag als was der 20€ Rabatt deklariert ist.

LG

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • July 7, 2022

Hallo @Adrien009 ,

schön, dass du dich hier meldest. 

Du hast deinen Vertrag vor 3 Monaten bereits um weitere 24 Monate mit einem 
monatlichen Rabatt verlängert. Dieser Rabatt ist kein Kombirabatt, da dieser Vertrag der Hauptvertrag wäre.
Die anderen beiden Verträge, die du hast, laufen auf einer anderen Kundennummer und wenn man diese zusammen führen würden, 
würden nur diese beiden einen Kombirabatt erhalten.

Bitte beachte auch, dass im Unlimited Max Tarif die Multicard nicht mehr kostenfrei ist und du dieses dann mit einer monatlichen Gebühr in Höhe 10 € zusätzlich zahlen würdest. 
Ich habe dir soeben ein Angebot für einen reinen Tarifwechseln, ohne Änderung der Laufzeit zugeschickt. 

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen. 
Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig.

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 7, 2022

Früher gab es kein Einschränkung bei der Multicard auf unlimited Tarif. Allerdings finde ich ihr Angebot teuer und werde ich es ablehnen.

Mit freundlichen Grüßen

Adrien 


o2_Jennifer

Hallo @Adrien009 ,

schade, dass dir das Angebot von Maria nicht zusagt. Hier hast du das bestmögliche Angebot erhalten.

Sollen wir sonst nach einem anderen Tarif schauen, wo die Multikarten im Tarif kostenfrei sind oder soll es dann vorerst so bleiben in deinem jetzigen Tarif?

Viele Grüße

Jennifer