Hallo @PeteDunham,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Der Kombivorteil kann im Rahmen einer Vertragsverlängerung beibehalten werden. Dein Vertrag kann allerdings erst ab Ende des Monats verlängert werden. Wir machen dir dann gerne ein entsprechendes Angebot.

Bitte rechne dir das aber noch einmal durch: deine Multikarten würden nach einem Wechsel auf den o2 Free Unlimited Max mit jeweils 10 EUR kostenpflichtig werden. Du würdest dann also mehr als doppelt so viel wie jetzt zahlen.

Wenn du trotzdem wechseln möchtest, gib uns gerne noch einmal Bescheid.

Viele Grüße

Giulia

Hallo O2

Bei einer Vertragsverlängerung käme für mich der Free Unlimeted Max Tarif mit einer Multisim in Frage.

Die anderen müssten vorher deaktiviert werden.

Sie können mir dazu gern ein Angebot unter Berücksichtigung des Kombivorteil machen.

mit freundlichen Grüßen 

Florian Berger

@PeteDunham

Hallo,

ich nehme an, dass das Angebot auf 29,99 Euro zzgl 10 Euro für 1 Multicard sein wird. Zusammen also 39.99 Euro.

Beim Wechsel werden vorhandene Datacards deaktiviert und bei der MultiSIM musst du angeben, welche aktiv bleiben sollen.

Was für einen Tarif hast du jetzt mit wievielen Karten?

Grüße

Hallo,

einfach die entsprechende SIM vorher über das Online Portal deaktivieren.

LG

@Vilureef 

Hallo,

hast Recht. Hab ich  nicht gesehen mit dem L Boost.

Klar, der TE kann über die App die nicht benötigte MultiSIM deaktivieren.

Grüße

Hallo @PeteDunham,

dann lassen wir dir gerne in den kommenden Tagen ein entsprechendes Angebot per Email zukommen.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Giulia

Alles klar 

das Angebot schaue ich mir gerne an 

viele Grüße 

Hallo @PeteDunham,

ich möchte dir jetzt gerne ein Angebot zuschicken. Dafür schicke ich dir als o2_Support eine PN. Bitte schau in dein Postfach. Ich benötige noch eine Auskunft von dir, bevor es weitergehen kann. 

Gruß, Marco

Hallo @PeteDunham ,

bisher hast du noch nicht auf die private Nachricht meines Kollegen @o2_Marco geantwortet. 

Bist du denn weiterhin an einem Angebot interessiert?
Wenn ja, antworte bitte auf die Fragen meines Kollegen in der PN.

Liebe Grüße Maria

Guten Tag 

Ich bleibe vorerst bei meinem Tarif L boost , da ich mit der Connect Option zufrieden bin.

ich bedanke mich für den guten Service 

mit freundlichen Grüßen 

Berger

Hallo @PeteDunham,

gern geschehen. ^^ 

Wenn du Lust zu stöbern hast, vielleicht findest du unter Testberichte & Reviews noch etwas Interessantes für dich.

Ich wünsche dir alles Gute und bleib gesund.  

Gruß, Marco