Hallo,
Ich würde gerne wissen, ob O2 meinen auslaufenden Vertrag Free S Boost Plus mit meinen neuen gebuchten Vertrag Free Unlimited Max Online (LTE/5G) automatisch ersetzt und verlängert, da ich meine jetzige Nummer gerne behalten möchte und dies auch bei der Rufnummer Mitnahme geschrieben habe. Ich hoffe das ich jetzt keine zwei Verträge habe und auch keine zwei Nummern. Ich hoffe sie können mir weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Wenn du verlängert hast, ist der alte Vertrag ersetzt worden.
Hast du einen neuen Vertrag gemacht, hast du jetzt 2 Verträge, bis der gekündigte Altvertrag abläuft.
Die Rufnummer musst du dann zuerst zu Alditalk portieren und von dort wieder auf den neuen Vertrag machen.
wenn du noch widerrufen kannst, würde ich das tun.
Wenn du den alten Vertrag nicht schriftlich gekündigt hast, läuft der nicht ab, sondern verlängert sich automatisch.
Danke für deine Nachricht. Ich habe den alten Vertrag schon gekündigt und wollte den neuen Vertrag dadurch ersetzen. Da dies nicht so geht würde ich erstmal beide Verträge behalten und nach Ablauf des alten Vertrags die Rufnummer übernehmen. Ist dies möglich? Also nachträglich die Rufnummer zu übernehmen??
LG
nein, du musst den Umweg über eine 2fache prepaid Portierung machen.
O2 bietet eine interne Portierung nicht mehr an.
Du brauchst nicht bis zum Ende warten, die alte Nummer in meino2 freigeben, eine Aldi Talk Karte besorgen und dort die Nummer hin portieren und dann von dort auf den neuen Vertrag.
das nächste mal verlängern, dann hast du den Stress nicht.
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