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Gelöst

Tarifwechsel

  • September 18, 2020
  • 7 Antworten
  • 134 Aufrufe
jungeoma
Besucher:in

Guten Morgen,

 

Ich habe dieses Jahr einen neuen Vertrag via Telefongespräch mit der Hotline abgeschlossen. Eigentlich wollte ich gar nicht bei euch bleiben da wohl die O2free Verträge abgeschafft wurden. Ich hab mich dann dazu hinreißen lassen mit starken Rabatt den 02free boost S Tarif zu nehmen.

Jetzt sehe ich wieder die unlimited Tarife bei euch und meine Frage wäre ob es möglich ist in den Unlimited Basic zu upgraden, wahlweise auch gern mit einem Vertrags Handy?

 

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von Anonymous

Für ein Upgrade ich die Hotline eigentlich immer gern zu haben und in der Regel ist das auch problemlos möglich. 

Da ich aber selber einen Vertrag mit richtiger Internet Flat habe, rate ich zu überlegen, ob man wirklich so viel braucht. Ich schaue schon sehr viel an Filmen und Serien in HD über mobile Daten (ca. 40h / Woche), verbrauche aber angeblich laut Hotline nicht mal 50Gb im Monat. 

Und falls es für dich wichtig ist: bei den Unlimted Tarifen gibt es keine Connect Option, wenn du also mehrere Geräte hast und mehrere SIM Karten haben willst, dann sieht es hiermit schlecht aus. 

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • September 18, 2020

    Für ein Upgrade ich die Hotline eigentlich immer gern zu haben und in der Regel ist das auch problemlos möglich. 

    Da ich aber selber einen Vertrag mit richtiger Internet Flat habe, rate ich zu überlegen, ob man wirklich so viel braucht. Ich schaue schon sehr viel an Filmen und Serien in HD über mobile Daten (ca. 40h / Woche), verbrauche aber angeblich laut Hotline nicht mal 50Gb im Monat. 

    Und falls es für dich wichtig ist: bei den Unlimted Tarifen gibt es keine Connect Option, wenn du also mehrere Geräte hast und mehrere SIM Karten haben willst, dann sieht es hiermit schlecht aus. 

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • September 18, 2020

    Bei einem reinen Tarifwechsel entfallen die Rabatte, der Unlimited Basic kostet regulär 29,99€ . Ein Handy kannst du dir seperat ohne Hardwarerabatt auf den Tarif bestellen, diesen Rabatt gibt's lediglich bei Abschluss/Vertragsverlängerung mit Handy. Dein Tarif dürfte noch nicht zur VVL berechtigt sein. 

    Edit: musste mich mal korrigieren. Hatte smart statt Basic geschrieben. 🙈

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • September 18, 2020

    Ein Handy kannst du jederzeit kaufen, mit dem Mobilfunkvertrag zu kombinieren um dabei Rabatte zu bekommen geht aber nur bei einer gleichzeitigen Verlängerung, und diese ist ja bereits dieses Jahr erfolgt.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Bollermann
    jungeoma
    Besucher:in
    • jungeoma
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 18, 2020

    Vielen Dank für die Tipps, tatsächlich konnte ich upgraden. Hab ich jetzt nicht erwartet.

    Wird ab 00:00 freigeschaltet und endlich sind meine alten gewohnten Konditionen zurück, Danke o2

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 18, 2020

    Vielen Dank für die Tipps, tatsächlich konnte ich upgraden. Hab ich jetzt nicht erwartet.

    Wird ab 00:00 freigeschaltet und endlich sind meine alten gewohnten Konditionen zurück, Danke o2

    Dir ist aber bewusst, dass du mit dem Unlimited Basic dauernhaft nur 2 MBit/s Geschwindigkeit hast?

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    jungeoma
    Besucher:in
    • jungeoma
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 19, 2020

    Vielen Dank für die Tipps, tatsächlich konnte ich upgraden. Hab ich jetzt nicht erwartet.

    Wird ab 00:00 freigeschaltet und endlich sind meine alten gewohnten Konditionen zurück, Danke o2

    Dir ist aber bewusst, dass du mit dem Unlimited Basic dauernhaft nur 2 MBit/s Geschwindigkeit hast?

    Habe vorher 1mbit im o2free gehabt und bin mehr als zufrieden. 

    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • September 20, 2020

    Hallo @jungeoma und Willkommen in der o2 Community! :rosette:

    Es freut mich zu lesen, dass du deinen Tarif upgraden konntest und du zufrieden bist. Ich wünsche dir viel Spaß beim surfen mit dem Unlimited Basic. :slight_smile:

    Melde dich gerne wieder in der Community, wenn du eine Frage hast.
     

    Danke für die Unterstützung und hilfreichen Hinweise @bs0, @Bollermann, @Tyrion_Lannister und @Sächsin. :thumbsup:

     

    Viele Grüße
    Juliane

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