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Tarifwechsel

  • August 6, 2020
  • 12 Antworten
  • 114 Aufrufe

Hallo, heute habe ich von o2 ein Angebot für den Tarif “Free Unlimited Smart” bekommen, den ich sehr interessant finde. Mein jetztiger Vertrag bei o2 läuft aber noch bis Juli 2021. Kann ich den Tarif dennoch jetzt schon wechseln?

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Mata8hari

 

schön, dass du dich heute bereits für eine Vertragsverlängerung in den Tarif “o2 Free Unlimited Smart” entschieden hast, das du online beauftragt hast. 

 

Beachte bitte, dass ein Kombivorteil für dich noch nicht in Frage kommt. Erst bei einem 2. Vertrag ist ein Kombivorteil möglich. Deine monatliche Grundgebühr liegt somit bei 39,99 €. 

 

Wie dir @o2_Andrea bereits mitgeteilt hat, wird jede zusätzliche Multicard mit 10 € berechnet, somit liegst du momentan bei 49,99 €. 

 

Solltest du eine deiner Multicards nicht benötigen, veranlasse bitte eine Deaktivierung über diesen Link: http://g.o2.de/multicard_deaktivieren 

 

Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen. 

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue gerne rein. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

12 Antworten

  • Autor
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  • August 6, 2020

Ich habe in meinem jetztigen Tarif “Free M Boost” auch eine zweite Karte für einen zweiten Router. Diese brauche ich auch weiterhin.


Bollermann
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@Mata8hari  wenn du eine Multicard nutzt, wird diese im Unlimited Tarif mit zusätzlich 10€ mtl kostenpflichtig. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2020

Danke. Und was kostet mich der Spaß als Bestandskunde dann insgesamt?


Bollermann
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Das Angebot für den Unlimited Smart + 10€ je Multicard. 

 

Hast du das Angebot für einen Tarifwechsel oder evtl für eine Partnerkarte mit 50% Rabatt erhalten? 


  • Autor
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  • August 6, 2020

Ich habe zunächst ein Angebot per e-mail erhalten für 39,99, das sich allerdings auf Selbständige bezieht. Bei Eingabe, dass ich o2 Kunde bin, kam dann ein Angebot für eine Partnerkarte im neuen Tarif für 19,99.


Bollermann
Legende
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@Mata8hari  genau.  19,99€ ist eine Partnerkarte mit 50% Rabatt, die zusätzlich zum Hauptvertrag läuft. 


Denner
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  • August 6, 2020

Eben, der Preis gilt nur wenn du das zusätzlich abschließt, nicht als Verlängerung.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2020

Wenn ich es in den anderen Beiträgen bez. Tarifwechsel richtig gelesen habe, so ist ein solcher ab einem Jahr vor Vertragsende möglich, was ja auf mich zutrifft. Dann sollte sich mal jemand vom o2 Team hier melden, damit wir zur Tat schreiten können ;-).


  • Autor
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  • August 6, 2020

Danke Bollermann und Denner.


Denner
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  • August 6, 2020

Du kannst jetzt natürlich in diesen Vertrag verlängern, aber nur zu 39,99 und 10€ mtl für die Multicard.

 

 


o2_Andrea
  • Team
  • August 6, 2020

Hallo @Mata8hari ,

 

herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :blossom:

Gern schauen wir einmal für dich nach, was wir dir anbieten können. Soll es denn der o2 Free Unlimited Smart sein, wo deine Multicard mit 10 Euro monatlich extra berechnet wird oder soll es doch lieber einer der Boost-Tarife sein, wo die Multicard kostenfrei dabei ist?

Benötigst du auch ein Handy dazu? Hast du bereits im Angetestetbereich einmal geschaut, ob es da noch andere Smartphones gibt, die dir gefallen könnten?

 

Viele Grüße,

Andrea


o2_Tobias
  • Lösung
  • August 10, 2020

Hallo @Mata8hari

 

schön, dass du dich heute bereits für eine Vertragsverlängerung in den Tarif “o2 Free Unlimited Smart” entschieden hast, das du online beauftragt hast. 

 

Beachte bitte, dass ein Kombivorteil für dich noch nicht in Frage kommt. Erst bei einem 2. Vertrag ist ein Kombivorteil möglich. Deine monatliche Grundgebühr liegt somit bei 39,99 €. 

 

Wie dir @o2_Andrea bereits mitgeteilt hat, wird jede zusätzliche Multicard mit 10 € berechnet, somit liegst du momentan bei 49,99 €. 

 

Solltest du eine deiner Multicards nicht benötigen, veranlasse bitte eine Deaktivierung über diesen Link: http://g.o2.de/multicard_deaktivieren 

 

Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen. 

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue gerne rein. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare. 

 

Liebe Grüße,

Tobias