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Gelöst

Tarifwechsel

  • February 28, 2020
  • 8 Antworten
  • 192 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo liebes o2-Team,

ich würde gern von meinem aktuellen Free M Boost in den neuen Unlimited Smart wechseln. Ist dies kostenlos möglich?

Lösung von o2_Tobias

Hallo @gxelmsla,

 

schade, dass ich deinem Wunsch eines Tarifwechsels nicht entsprechen konnte.

 

Schaue auch gerne unter "Mein Tarif" . Vielleicht siehst du dort noch einige Möglichkeiten.

 

Übrigens, ich empfehle dir auch einen Blick in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du jede Menge interessanter Themen.

 

Liebe Grüße,

Tobias

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • February 28, 2020

    Möchtest Du - wie Du in Deinem anderen, soeben eröffneten Thema: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vvl-pn-525574#post2039774  schreibst - den Vertrag verlängern oder einen reinen Tarifwechsel?

    Falls beides zusammenhängt, empfehle ich Dir, so etwas in einem Thema abzuhandeln, weil sonst ein Durcheinander entstehen und irgendwas schief gehen könnte.

     

      o2_Flo
      • o2_FloTeam
      • Team
      • March 3, 2020

      Hey @gxelmsla,

      das können wir gerne für dich checken :) Geht es, wie @Omikron gefragt hat, um einen Tarifwechsel oder eine Vertragsverlängerung?

      Viele Grüße,
      Flo

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      G
      Besucher:in
      • gxelmsla
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 10, 2020

      Hey @gxelmsla,

      das können wir gerne für dich checken :) Geht es, wie @Omikron gefragt hat, um einen Tarifwechsel oder eine Vertragsverlängerung?

      Viele Grüße,
      Flo

      Tarifwechsel ohne Verlängerung der Vertragslaufzeit

      G
      Besucher:in
      • gxelmsla
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 17, 2020

      Hey @gxelmsla,

      das können wir gerne für dich checken :) Geht es, wie @Omikron gefragt hat, um einen Tarifwechsel oder eine Vertragsverlängerung?

      Viele Grüße,
      Flo

      Tarifwechsel ohne Verlängerung der Vertragslaufzeit

      @o2_Flo 

      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • March 20, 2020

      Hallo @gxelmsla,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

       

      Aus welchem Grund kommt eine Vertragsverlängerung denn nicht für dich in Betracht?

       

      Ohne bereits in deine Daten geschaut zu haben, werden bei einem Tarifwechsel deine Rabatte nicht mit übernommen.

       

      Wäre dann eine Vertragsverlängerung für dich nicht sinnvoller?

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

      Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • March 26, 2020

      Hallo @gxelmsla ,

       

      wir haben bisher keine Rückmeldung von dir erhalten. Benötigst du noch Unterstützung?

       

      Viele Grüße,

      Andrea

       

      Wirf doch in der Zwischenzeit einmal einen Blick in unser Frühjahrsgewinnspiel.

      Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
      G
      Besucher:in
      • gxelmsla
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 30, 2020

      Hallo @gxelmsla ,

       

      wir haben bisher keine Rückmeldung von dir erhalten. Benötigst du noch Unterstützung?

       

      Viele Grüße,

      Andrea

       

      Wirf doch in der Zwischenzeit einmal einen Blick in unser Frühjahrsgewinnspiel.

      Nein, wenn die Rabatte entfallen ist das für mich keine Option. 

      Vielen Dank für den Support. 

      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • Lösung
      • April 2, 2020

      Hallo @gxelmsla,

       

      schade, dass ich deinem Wunsch eines Tarifwechsels nicht entsprechen konnte.

       

      Schaue auch gerne unter "Mein Tarif" . Vielleicht siehst du dort noch einige Möglichkeiten.

       

      Übrigens, ich empfehle dir auch einen Blick in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du jede Menge interessanter Themen.

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

      Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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