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Tarifwechel vor Vertragsende?!

  • October 6, 2013
  • 2 Antworten
  • 1222 Aufrufe
MMM888
Besucher:in
Hallo,

mein Vertrag (O2 Blue XS) läuft für etwa 10 Monate noch. Darf ich zu O2 Basic schon wecheln oder muss ich unbedingt warten bis der Vertrag zu Ende kommt?

Danke

    MariaMostrich
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    2 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • October 6, 2013
    Hallo MMM888,

     

    laut Tarifwechselmatrix (angehängt) ist der Wechsel von o2 Blue XS zu o2 Blue Basic jederzeit möglich, kostet allerdings in der Laufzeit 100 €.

    Im Rahmen einer Vertragsverlängerung zum Ende der Laufzeit kostet der Tarifwechsel 4,99 €.

     

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    MariaMostrich
    Marcooooo
    Besucher:in
    • Marcooooo
    • Besucher:in
    • October 6, 2013
    einfach mal die Hotline anrufen. Es gibt ein Kulanzlistensystem für jeden Kunden. Evtl. kann man dir schon einen kostenlosen Tarifwechsel in diverse Tarife anbieten (ob nun der Basic dabei ist, muss man dann sehen).

     

    Ansonsten wie @LMSMDK bereits schrieb, musst du dann noch 7 Monate warten (ab 3 Monate vor Ablauf bist du VVL berechtigt).

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