Tarifvertrag

Forum|Forum|21 days ago
June 9, 2026
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zery
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe per SMS ein persönliches Angebot zur Vertragsverlängerung von o2 erhalten. Als ich dieses nun telefonisch über die Hotline buchen wollte, wurde mir gesagt, dass dieser günstige Preis im System nicht hinterlegt sei bzw. nicht gebucht werden könne.

Da mir das Angebot aus der SMS aber sehr zusagt, würde ich meinen Vertrag gerne zu genau diesen Konditionen verlängern.

Könnte sich das bitte ein Moderator hier im Forum anschauen und mir das Angebot aus der SMS einrichten?

Vielen Dank vorab!

+49

Frau Bollermann
Forum|Forum|21 days ago
June 9, 2026

@zery

Wann genau hast du dieses Angebot erhalten?

be kind 🙂 or be quiet🤫

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Bumer
Forum|Forum|21 days ago
June 9, 2026

Was hindert dich dieses Angebot in der SMS anzunehmen?

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zery
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|21 days ago
June 9, 2026

die SMS habe ich am 2. Juni erhalten, das Angebot ist bis heute gültig. Jedoch ohne einen Link, weshalb ich den Tarif online nicht buchen kann. Für weitere Informarion sollte ich mich über die Servicehotline melden. Die haben jedoch ein anderes Angebot und keinen Zugriff auf die SMS.