Weil du jetzt schon einen Tarif mit viel Datenvolumen hast. Downgrade bietet o2 ungern an. Ist deine Mindestlaufzeit schon abgelaufen?

Hallo @BenW0711 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Wir können gerne schauen ob da bei dir noch etwas anderes möglich ist, abhängig von deiner Restlaufzeit und den jetzigen Konditionen kann es natürlich sein, dass es gerade nur die Möglichkeit zu einem “Upgrade” gibt.

Schöne Grüße, Sven

Hallo @BenW0711 und herzlich willkommen in der o2 Community ,

aktuell kann ich dir noch kein Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem Samsung Galaxy Z Flip6 anbieten, da du erst gestern die vorige Verlängerung storniert hast. Es dauert ein paar Tage, bis die Angebote wieder freigegeben sind. Gerne können wir nächste Woche schauen, ob es geht.
 

In welcher Farbe möchtest du das Flip haben? Blue, Mint, Silver Shadow oder Yellow?
256 GB oder 512 GB?
Soll der Ratenvertrag 24 oder 36 Monate laufen?

Liebe Grüße, Maren

Hallo und danke für die schnelle Antwort,

Alles klar, ich hätte es gerne in Silver Shadow 256 GB und 36 Monate.

MFG

Ben XXX

 

Hallo @BenW0711, 
sobald es wieder Angebote gibt, machen wir dir ein Angebot. Melde dich gerne am nächsten Montag, dann schauen wir nach, ob es bereits möglich ist.
Liebe Grüße, Maren

Hallo,

Wollte mich mal wieder melden wegen eines Angebots, bin aber mittlerweile eher interessiert an einem iPhone 15 Pro Max in Schwarz, sonst wäre es das gleiche wie beim vorherigen Handy. Also 256 GB und 36 Monate.

Grüße, Ben :)

Hallo @BenW0711, wie ich sehe, hast du bereits ein tolles Angebot erhalten und angenommen. Freut mich sehr, dass alles nun gut geklappt hat mit deiner Vertragsverlängerung. Lass uns gerne wissen, wenn wir dich wieder hier unterstützen können.

Viele Grüße,

Senay

Moin @BenW0711 

Ich wollte mal nachfragen ob mit deiner Vertragsverlängerung und der Handybestellung alles geklappt hat? Hast du es vielleicht sogar schon erhalten?

Schöne Grüße

Kathi