Hallo O2 und die Community,



zuerst einmal, mein Vertrag läuft im Mai 2019 aus und da mach ich kir jetzt schon langsam die Gedanken, ob ich weiter bei O2 bleiben sollte oder nicht.



O2 bietet ja auf die Hompage, im Bereich „Tarife & Verträge“ seit neustem auch einen Button mit der Aufschrift „Zur Vertragsverlängerungen“ an. Man sollte meinen, dass O2 versuchen würde Ihre treuen Kunden behalten zu wollen (Gold-Status), aber dem war irgendwie nicht so. Als ich mir die Veträge angeguckt habe, dachte ich erstmal das da ein Fehler sein muss.

Ich hatte eigentlich dieser Verträge auszuwählen, der entweder die selben monatlichen Kosten aufweist oder etwas günstiger ist. Jetzt habe ich aber gesehen, dass die Flat die Angeboten wird 5 GB weniger Internetspeicher aufweist, wie mein jetziger, aber man trotzdem den selben Preis verlangt.

Das schlimmste jedoch ist, dass wenn ich auf der Homepage selbst, also ohne auf „Zur Vertragsverlängerung“ gehe, mir die Angebote anschaue, sind die deutlich günstiger als die mir bei Vertragsverlängerung angeboten werden.



Das kann doch aber nicht sein oder?

Ich hab die O2 15Gb für 29,99€ im Monat. Wenn ich auf den Button „Zur Vertragsverlängerung“ klicke, ist das beste Angebot was mir für diesen Preis geboten wird, dass O2 10Gb. Wenn ich aber mir einen neuen Vertrag machen will, bekomme ich für meine 29,99€ die O2 30GB (für Kunden und Junge Leute, gehöre ich auch noch dazu)

Ich werde doch „quasi“ hier gezwungen meinen Vertrag zu kündigen und einen neuen zu machen. Wie hab den „Gold-Satus“, bis auf ein Premium Hotline hat es mir bisher jedoch nicht gebracht. Dachte, dass es mir eventuell bei einer Vertragsverlängerung helfen würde, aber pustekuchen.



Also was ist hier los „O2“? Warum diese ganzen Preisunterschiede?





p.s. wenn ihr Rechtschreibfehler finden, schreibt die auf ein Zettel und verbuddelt dann diesen Zettel. 🙂