Tarife

Wenn du den Widerruf an widerruf@cc.o2online.de gesendet hast, hast du bestimmt eine Eingangsbestätigung bekommen. Dann läuft alles automatisch auch die Wiederherstellung deiner Rabatte. Hier im öffentlichen Kundenforum können das die Moderatoren nicht veranlassen, und auch nix widerrufen bzw. Tarife wieder herstellen. 

Ich frage mich woher die Info kommt das bei Bestellung neuer Tarife die Rabatte im aktuellen Vertrag wegfallen sollen. Das glaube ich nicht!

Hallo ​@Tanchen182 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das ist wirklich seltsam. 
Alle drei Verträge wurden auf niedrigere Tarife mit anderen Rabatten gewechselt. 
Es wurde nicht darüber gesprochen ? 
Dein Widerruf ist bei uns noch nicht eingegangen. 
Bitte widerrufe jede Vertragsverlängerung mit einem eigenen Formular über die Widerrufsbelehrung und sende diese an die e-Mail-Adresse widerruf@cc.o2online.de
Gruß, Solveig 

Nein wurde nicht mir wurde nur gesagt man müsste einmal sprechen wegen dem 5G und das sich an sich nichts an meinen Sachen ändert. Das habe ich 2 mal gefragt ob alles gleich bleibt und das nur eine Absicherung ist und das wurde bejaht.

Hallo ​@Tanchen182 ,
das tut mir leid, dass es hier zu einem Mißverständnis gekommen ist. 
Bitte mache es so, wie beschrieben. 
Gruß, Solveig