Tarifänderung: Wechsel auf den 30GB+ mit Connect Option

Was wird dird im Portal unter Tarifwechsel/-Vertragsverlängerung angeboten?

​@Scooter010 

du hast den o2 Free M (2018)?

Hallo, ja, ich habe noch den Tarif o2 Free M. Ob der von 2018 ist, weiß ich nicht mehr. Bei den Verlängerungsoptionen kann ich mehrere auswählen, z. Bsp.: 30 GB+ für €16,49-. Den würde ich wählen, obwohl ich nie soviel Datenvolumen benötige, ist aber preislich genauso, wie die 20 GB+. Die Connect Option, ich habe Handy, Tablett und Watch würde ich dazubuchen wollen. Mus ich bei der Zubuchung der Connect Option auch einmalig €39,90- bezahlen oder entfallen die bei dem Tarif?

Viele Grüße

Moin ​@Scooter010,

willkommen zurück in unserer Community 🙂

Hast du schon bei deinen Online hinterlegten Angeboten nachgeschaut?

Wir können auch gerne von hier aus ein Vertragsverlängerungsangebot für dich prüfen und es dir unverbindlich per E-Mail senden. Prüfe dazu bitte, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell ist.

Hey Kathi, das wäre super! Die Mailadresse ist aktuell!

​@Scooter010 mit Connectoption: physische Multicard einmalig 19,99€/eSim 0€. 

​@Scooter010 

also wenn da nur o2 Free M steht, hast du den o2 Free M (2019) ohne Connect als Tarifbestandteil. Bei einen Wechsel in den o2 Mobile M (2024) musst du Connect für 5 EUR pro Monat dazubuchen. Das kostet keinen einmaligen Anschlusspreis von 39,99 EUR. Nur eine neue zusätzliche physische Multicard wird bei Aktivierung mit 19,99 EUR berechnet.

Hallo zusammen, erstmal vielen Dank für eure Mühe und die Antworten. Mal schauen, ob mir Kathi noch ein Angebot zur Vertragsverlângerung macht.

Danke und viele Grüße 

Hallo ​@Scooter010, gerne habe ich für dich nachgesehen und kann es bestätigen, dass Bumer richtig liegt mit o2 Free M 2019. Du hast aktuell eine kostenpflichtige zweite SIM Karte In diesem Tarif. Deshalb habe ich dir soeben ein Angebot mit unserem Tarif o2 Mobile M 30+ ohne Connect zugeschickt. Die Connect Option kannst du jederzeit für 5€ dazu buchen. 

Unser Angebot ist 8 Tage gültig, so dass du dich in Ruhe entscheiden kannst, ob du es so bestellen möchtest. 🙂 Lass mich wissen, wenn du Änderungswünsche hast.

LG, Senay

Deshalb habe ich dir soeben ein Angebot mit unserem Tarif o2 Mobile M 30+ ohne Connect zugeschickt.

warum deshalb, und kein Angebot im Ausgangstarif? Es ist interessant zu sehen, dass die Kunden in die aktuelle Tarifgeneration gedrängt werden.