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Tarifänderung/ kein Kombivorteil ?

  • June 24, 2020
  • 6 Antworten
  • 93 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo, 

ich habe einen meiner Verträge auf einen neuen Tarif umgestellt. Allerdings wurde mir kein Kombivorteil angezeigt.

Gilt das für eine Tarifänderung nicht ?

Habe insgesamt 4 Handy- und 2 DSL Verträge bei euch.

MfG 

Truuudel 

Lösung von Bollermann

Aktuell dauert eine Reaktion von o2 3-10 Werktage. 

 

Hast du einen Nebenvertrag oder den Hauptvertrag geändert? 

    6 Antworten

    4
    Besucher:in
    • 40DUS
    • Besucher:in
    • June 24, 2020

    bin gespannt auf die Antowrt….glaube man hat kein Interesse daran, aber ich bin gespannt

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • Lösung
    • June 24, 2020

    Aktuell dauert eine Reaktion von o2 3-10 Werktage. 

     

    Hast du einen Nebenvertrag oder den Hauptvertrag geändert? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    T
    Besucher:in
    • Truuudel
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 1, 2020

    Hallo

     

    Es war ein Nebenvertrag, für den ich aber bis zur Änderung den Rabatt auch erhalten habe. 

    Was mich allerdings irritiert,  von O2 habe ich bis dato noch keine Antwort deswegen erhalten  😕

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • August 5, 2020

    Hi @Truuudel ,

     

    geht es um die Nummer mit der ..84 am Ende?

    Diese wurde im Juni geändert, auf der letzten Rechnung kannst du den 50% Kombi-Vorteil auch bereits einsehen.

    Bei den anderen Verträgen fand die Buchung des 50% Rabattes einen Tag vorher am 22.06. statt.

     

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
    T
    Besucher:in
    • Truuudel
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 5, 2020

    Hallo

    Oh, okay sorry.

    Die Rechnung hab ich noch gar nicht angeschaut gehabt. 

    Stimmt aber, wurde mit berechnet.

    Danke für die Info 

     

    Mfg

    Truuudel 

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 9, 2020

    Hallo @Truuudel ,

     

    super, dass das geklärt werden konnte.

    Wenn du weitere Fragen oder Probleme haben solltest, melde dich gern wieder bei uns.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

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