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Tarif wechseln

  • Juli 29, 2026 11:39 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 45 Aufrufe

Guten Tag. Ich möchte meinen Vertrag gerne behalten, aber mein aktueller Tarif für 49,99 € ist für mich zu teuer. Ich benötige keinen Unlimited-Tarif mehr. Ich möchte gerne auf einen günstigeren Tarif wechseln, möglichst ohne Vertragsverlängerung. Können Sie bitte prüfen, welche Tarife für meinen Vertrag möglich sind? Ich möchte wirklich Kunde bei O₂ bleiben.

7 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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Was wird dir in meino2 angeboten? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 29, 2026 11:44 AM UTC

In Mein O₂ wird mir derzeit kein Tarifwechsel auf einen günstigeren Tarif angeboten. Es besteht die Möglichkeit, zu einem teureren Tarif zu wechseln. Deshalb frage ich hier nach, ob es vielleicht andere Möglichkeiten oder Angebote für Bestandskunden gibt.


Bumer
Legende
  • Juli 29, 2026 11:50 AM UTC

Wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit? Hast du schon vorsorglich gekündigt? Wenn nicht, gleich nachholen. https://info.o2online.de/kuendigung/


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 29, 2026 11:51 AM UTC

Vielen Dank.
Ich möchte eigentlich gar nicht kündigen, sondern nur auf einen günstigeren Tarif wechseln und bei O₂ bleiben.
Ist eine Kündigung wirklich notwendig, damit der Kundenservice oder die Kundenrückgewinnung einen günstigeren Tarif anbietet?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 29, 2026 11:53 AM UTC

Mein Vertrag läuft 24 Monate. Davon sind bereits 17 Monate vorbei.


Bumer
Legende
  • Juli 29, 2026 12:33 PM UTC

Ich möchte eigentlich gar nicht kündigen,

soweit kommt es gar nicht, aber mit einer vorsorglichen Kündigung öffnen sich Türen. Die Kündigung wäre dann hinfällig.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juli 29, 2026 4:33 PM UTC

Hallo ​@Erikez ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe gerade einmal nachgeschaut. 
Aktuell könnten wir dir tatsächlich kein Angebot für einen günstigeren Tarif machen. 
Das kann sich aber auch in den nächsten Wochen wieder ändern. 
Vielleicht erwirkst du hier etwas mit Bumers Tipp. 
Gruß, Solveig