Hallo. Ich hab die tarif “O2 Prepaid.” Und ich will zum O2 Prepaid S wechseln. Leider kann man nicht im Mein O2 die tarif wechseln. Aber da gibt den rufnummer *107# ich hab den Rufnummer probiert. Was ist passiert? Ich hab ein nachricht bekommen das sagt Dein Tarif O2 Prepaid. Und so weiter. Aber da war ich könnte die Tarif nicht wechseln.
Im Kundenportal unter Smartphone Optionen findest das my Prepaid S Pack. Hast du noch genügend Guthaben?
Ja ich hab genügend guthaben. Wo finde ich das?
Tarif & Optionen klicken.
Hi
hast du die Option gefunden, das Pack zu wechseln oder benötigst du dabei noch Unterstützung?
VG
Dennis
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