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Tarif "Wartet auf Aufladung" trotz Guthaben

  • October 21, 2021
  • 2 Antworten
  • 752 Aufrufe

Guten Tag. Ich hätte mal eine Frage. Und zwar habe ich als zweite Sim-Karte eine O2 Prepaid-Karte mit der "My Prepaid L" Option mit 12.5GB für 9.99€. Diese hatte ich anfangs auch bereits einmal aktiv. Nun habe ich 15€ aufgeladen da ich diese Flat wieder benötige und trotzdem steht dort seit mehreren Stunden "Warte auf Aufladung"

 

Gibt es da etwas was noch getan werden muss was ich möglicherweise übersehen habe?

 

2 Antworten

  • October 21, 2021

Hallo!

 

Vor kurzem gab es eine Aktion für die o2 my Prepaid S/M/L Packs zum halben Preis. Man konnte einmalig die Packs für 28 Tage zu diesem Preis buchen (zum Beispiel o2 my Prepaid L statt 19,99 Euro zahlte man 9,99 Euro), bei der automatischen Verlängerung oder Neubuchung, muss man wieder den normalen Preis zahlen. Siehe auch hier: 

 

Das o2 my Prepaid L kostet wieder 19,99 Euro und daher reicht dein Guthaben nicht aus.


o2_Steffen
  • Team
  • November 3, 2021

herzlich willkommen in unserer Community @LeqitPlayzHD. :wave::blush:

Wie ich sehe, konnte tearsbeforecrying deine Frage schon ganz schnell beantworten. :thumbsup:

Passt nun soweit alles, oder benötigst du evtl. noch bei einem anderen Anliegen Unterstützung?


LG Steffen