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Tarif upgrade auf unlimited und trotzdem gedrosselte Geschwindingkeit nach 10g

  • March 13, 2026
  • 7 Antworten
  • 61 Aufrufe

Hallo, ich bin recht neu im O2-Netz.
Ich habe kürzlich zweimal den identischen Tarif O2 Mobile Unl. on Demand Flex OL (2025) für zwei unterschiedliche Endgeräte mit monatlicher Laufzeit abgeschlossen. Normalerweise hätte ich erwartet, dass ich hier 10GB täglich pro Simkarte nutzen kann und das täglich zurückgesetzt wird.
Vermutlich wurden durch einen Kombi-Rabatt (anders kann ich es mir zumindest nicht erklären, da ich kein aktives Update durchgeführt habe) beide Tarife mit der Tarifoption “National unbegrenztes Datenvolumen” ausgestattet. Im Verbrauchscheck bekomme ich nur den String “Unbegrenzt
Surfen#ws” angezeigt.

 

Heute war es so, dass die 10GB verbraucht wurden und die Geschwindigkeit auf ~50kbit gedrosselt wurde. Es gab keine SMS, weder bei 80% noch 100%, dennoch konnte ich mit “weiter” an 80112 die volle Geschwindigkeit wieder für 2GB nutzen.

 

Habe ich hier ein Verständnisproblem und habe doch keine “unlimited”-Tarifoption? Dann hätte ich aber erwartet, dass ich in der Verbrauchsanzeige sehe, wie viele GB ich heute mit HighSpeed Volumen verbraucht habe.

Falls dem so ist, kann ich irgendwie über die O2-Webseite die 2GB jeweils nachbuchen, ohne eine SMS zu verschicken?

Lösung von Bumer

In einem Unlimited Tarif gibt es keine Verbrauchsanzeige. Und nachbuchen geht nur per SMS!

7 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • March 13, 2026

In einem Unlimited Tarif gibt es keine Verbrauchsanzeige. Und nachbuchen geht nur per SMS!


Danke für die Bestätigung der SMS.

Also gibt es in der Verbrauchsanzeige auch keinen Unterschied zwischen "unlimited" und "unlimited on demand"?


Bumer
Legende
  • March 13, 2026

Nein.


Ok, schade.

 

Dankeschön.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • March 18, 2026

Moin ​@MobileUser81739,

super, dass du dich hier mit deiner Tariffrage gemeldet hast 🙂 Willkommen in unserer Community.

Bumer konnte dir schon die richtigen Antworten zu deinen Fragen liefern.

Hast du zwischenzeitlich SMS empfangen mit der Info, dass dein Datenvolumen aufgebraucht wurde?


Hallo Kathi,

danke für die Rückfrage, nein bisher gab es keine SMS zum Datenvolumen, aber ich konnte, sobald ich in das Limit kam, mit der SMS an 80112 ohne Probleme weitermachen.

Eine gewisse Umstellung ist das schon, aber man gewöhnt sich daran.


Joachim_72
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • March 18, 2026

@o2_Kathi auch ich bekomme aktuell keine SMS mit dem Angebot „on Demand“ Datenvolumen nachzubuchen. Kann aber, wenn ich gedrosselt werde, aktiv selbst über die 80112 Datenvolumen mit „weiter“ nachbuchen.

Die letzten Monate hat das mit der SMS immer geklappt und man wusste schon vorher, wann die Drossel greift.

Ist das nur eine temporäre Einschränkung oder betrifft das nur einzelne Kunden wie mich, dass die SMS nicht ankommt?

Viele Grüße