Hallo @Kdofociso1829. , 

herzlich Willkommen in unserer Community! 

Was für einen Tarif hattest du dir denn bestellt und was meinst du genau damit, dass du den Tarif im Voraus bezahlt hast?

Hast du vielleicht bereits eine Rechnung erhalten , deine SIM-Karte ist aber nie bei dir eingetroffen?

Vielleicht kannst du uns ja hier kurz aufklären. 

Hallo @Kdofociso1829.,

ich hoffe, dass sich dein Anliegen inzwischen geklärt hat. Wir hätten gerne noch von dir eine Rückmeldung, damit wir wissen was bei dir genau vorgefallen war und wie sich dein Anliegen gelöst hat. Vielleicht hilft das dem einen oder anderen zukünftigen Leser dieses Threads. 

Lieben Gruß, Marco