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Tarif-Downgrade bei Vertragsverlängerung

  • June 10, 2026
  • 5 Antworten
  • 60 Aufrufe

Guten Abend, ein Anliegen, bei dem ihr mir vielleicht helfen könnt: !--tgqphd|[]-->

mein aktueller Vertrag (Tarif: Free S boost Plus) läuft im November aus und ich würde ihn gerne im Zuge einer Vertragsverlängerung um weitere 24 Monate verlängern. Bin also in einer günstigen Wechselphase.!--tgqphd|[]-->

Mein Wunschtarif ist der O2 Mobile S!--tgqphd|[]-->. Da der Wechsel aber ein Downgrade darstellt (ich brauche aber keine Connect Funktion mehr u nicht so viel Datenvolumen), war das bei einer telefonischen BeratungsNachfrage irgendwie keine Option. Warum?

Mein aktueller Tarif war rabattiert u natürlich ist es auch mein Anliegen, einen neuen Rabatt auf den neuen Tarif zu erhalten als langjährige Kundin. Quasi meine monatlichen Kosten durch diesen Wechsel zu senken. !--tgqphd|[]-->

Wird das möglich?!--tgqphd|[]-->

Vielen Dank vorab und viele Grüße!!--tgqphd|[]-->

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5 Antworten

Bumer
Legende
  • June 10, 2026

Wenn du dir schon einen Beitrag mit KI erstellst, hättest du wenigstens die verräterischen Zeichen entfernen können. 😉

Die Vertragsverlängerung führst du ganz einfach online durch. Es wird auch ein Rabatt angeboten.

Vertragsverlängerung


Sächsin
Legende
  • June 10, 2026

Es nervt einfach nur noch ... ist es wirklich so schwer, sein Anliegen mit eigenen Worten zu formulieren? 🤔


o2_Gerrit
  • Moderator
  • June 11, 2026

Hallo ​@TaNiTi,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konntest du schon wie empfohlen online für deine Rufnummer nach Angeboten schauen und war der Mobile S dann dabei?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 11, 2026

Danke, Gerrit.

Konnte mittels weiterer telefonischer Nachfrage alles klären.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • June 11, 2026

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@TaNiTi, das ist gut wenn du über unsere Hotline eine passendes Angebot erhalten hast 🙂

Viele Grüße,

Gerrit